Já não é novidade que o WhatsApp é o queridinho dos brasileiros, o mensageiro é muito popular no Brasil e ajuda muitas pessoas e empresas a se comunicarem mais rápido e facilmente, inclusive no navegador com o Whatsapp Web ou com plataformas de atendimento integradas ao Whatsapp business.
De de todas as ferramentas, criar um grupo no WhatsApp é uma ótima de se comunicar com várias pessoas ao mesmo tempo, mas como criar regras para grupo de WhatsApp?
É o que vamos te ensinar a fazer nesse post. Para facilitar sua leitura, criamos tópicos de navegação abaixo:
Leia mais sobre como melhorar as vendas:
–Os Segredos para realizar Vendas pelo celular (WhatsApp e Instagram)
–10 Dicas Para Melhorar O Atendimento No WhatsApp E Impulsionar As Suas Vendas
Regras para grupo de WhatsApp
Não existe regras oficiais para grupos no WhatsApp, mas o WhatsApp permite que outros usuários denunciem perfis que violam os termos de serviço do app.
Alguns temas podem fazer com que sua conta seja bloqueada:
Tópicos
Transmissão de vírus e spam
Com o objetivo de reduzir a disseminação de golpes financeiros e roubo de dados, a plataforma passou a diminuir a quantidade de encaminhamentos de mensagens para cinco contatos – antes o limite era de 20 pessoas.
O spam viola a privacidade e a escolha sobre as mensagens e, por isso, se torna uma atividade não desejada e que interfere no controle dos usuários. Conteúdo com ofertas milagrosas e promessas falsas podem ser denunciados.
Propagação de fake news
Quem faz uso do aplicativo para prejudicar alguma pessoa ou instituição, com o envio de mensagens com notícias falsas ou fake news, pode entrar para a lista de contas desativadas.
Durante as Eleições 2018 no Brasil, o App de mensagens baniu mais de 400 mil contas com suspeitas de espalhar fake news.
Ser bloqueado com frequência
Você já chegou a bloquear alguém no WhatsApp?
Se por algum motivo, um perfil seja bloqueado muitas vezes, por usuários diferentes, o aplicativo poderá desativar a sua conta.
O App pode interpretar que o perfil bloqueado é inconveniente, por isso evite ser bloqueado muitas vezes.
Usar versões não-oficiais do WhatsApp
O uso de plataformas modificadas do mensageiro, como o WhatsApp Plus, GB e Fouad, é arriscado para o usuário, pois não oferecem nenhum tipo de garantia para a proteção dos dados e a segurança da privacidade.
Esse tipo de serviço não tem nenhuma relação com o mensageiro oficial e, por isso, pode ser usado de má-fé, além de usar o código de desenvolvimento sem permissão.
Espionar alguém
A utilização de versões alternativas do App pode ser arriscado para o usuário, pois essas versões não oferecem a garantia da proteção dos dados e a segurança da criptografia das mensagens.
Modificar código do aplicativo
Se você manja de programação e quiser modificar o código do WhatsApp, sem a permissão deles, usando algum tipo de engenharia reversa, você provavelmente terá seu acesso revogado e, assim, ficará banido do App.
Conteúdo impróprio
Se o conteúdo de uma mensagem é considerado ofensivo ou inadequado, quem recebeu tem o direito de denunciar, se o app entender que foi inadequado ou ofensivo, o perfil pode ser banido
Fingir ser outra pessoa
Se você pretende criar um fake de outra pessoa no WhatsApp, se descoberto e denunciado, a punição é rigorosa., além de também ser crime de falsidade ideológica.
Regras para grupo de trabalho no WhatsApp
Os grupos são uma ferramenta muito poderosa do WhatsApp, e provavelmente você está em algum grupo, seja família, trabalho, faculdade, etc.
Para fazer um bom proveito do grupo, é necessário que existam regras.
Todas as dicas de regras que irão ser citadas podem ser aplicadas para criar regras do grupo de Whats e estabelecer regras de boa convivência.
Você pode tomar como base algumas coisas que o próprio WhatsApp não recomenda como foi citado acima.
Exemplos de regras de ouro para grupo no WhatsApp (copie e cole)
1) Proibido postar mensagens com conteúdos de brincadeiras, piadas, racismo, pornografia, ou ativismo político; 2) Proibido qualquer tipo de correntes, até mesmo aquelas de utilidade pública; 3) Proibido opiniões pessoais sobre times de futebol, assuntos políticos e religiosos; 4) Proibido ofender qualquer membro do grupo; 5) Tenha atenção com o compartilhamento de links externos; 6) Proibido qualquer tipo de propaganda, mesmo sendo no tema do grupo; 7) Seja objetivo, envie mensagens mais curtas, e em poucas quantidades, para que não “poluir” muito o grupo (o mesmo vale para conteúdos em áudio); 8) O propósito do grupo é sobre [tema], e não sobre [temas que não são relevantes]; 9) Antes de postar, leia e revise o conteúdo da mensagem; 10) Caso aconteça qualquer infração das regras, comunique o administrador o mais rápido possível; 11) Proibido compartilhar link para pessoas aleatórias; 12) Não mexa na descrição (somente se for autorizado por um Administrador); 13) Se tiver um assunto urgente, melhor tratar com o responsável e por meio de ligação telefônica; 14) Respeite o horário de trabalho e funcionamento.
Regras para grupo de trabalho no WhatsApp
O app é ótima ferramenta de comunicação para uma empresa, seja ele para se comunicar com clientes, ou para se comunicar com os funcionários, mas é necessário cuidado para que o uso do aplicativo não afete a relação de trabalho.
Por isso é importante que você identifique cultura organizacional da empresa, e mantenha uma postura profissional de acordo com a comunicação da empresa.
Tudo vai depender da relação entre empregador e funcionário, e da cultura organizacional da empresa, algumas são mais formais, outras não muito.
Independente de qualquer situação, é importante seguir algumas regras das que foram apontadas acima para os grupos: não ofenda ninguém, seja objetivo, cuidado com o compartilhamento de links, não envie spam, e você terá uma convivência saudável.
Por isso a importância das regras para grupo no WhatsApp.
Regras para grupo de WhatsApp empresa (copie e cole)
Grupos de WhatsApp empresariais devem sempre manter a boa conduta e organização para que não haja descontrole e que se cultive um ambiente saudável para todos os participantes.
As principais regras para serem colocadas são:
1) Seja objetivo (leia e revise com atenção a mensagem antes de enviar). 2) Não compartilhe links de sites duvidosos. 3) Respeite os colegas de trabalho 4) Não fale de assuntos diferentes do tema proposto. 5) Não compartilhe o link do grupo com pessoas aleatórias. 6) Respeite o horário de trabalho e funcionamento.
Os grupos de WhatsApp são um meio muito poderoso de comunicação, e devem ser usados com cuidado no ambiente de trabalho, respeitando sempre o limite e a liberdade de cada um, para que não cause desgastes desnecessários.
Leia mais sobre como melhorar as vendas:
–Os Segredos para realizar Vendas pelo celular (WhatsApp e Instagram)
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Descrição pronta para grupo de WhatsApp (copie e cole)
A descrição no grupo pode ser bem útil, pois nela terá as informações mais importantes aos membros do grupo .
Se for um grupo de trabalho:
Você pode colocar regras resumidas:
1) Seja objetivo, e revise a mensagem antes de enviá-la; 2) Proibido ofender os colaboradores; 3) Não envie links duvidosos ou spam, sujeito a penalidades; 4) Proibido assuntos que não envolvam o trabalho; 5) Proibido envio de mensagem com conteúdo adulto, sujeito a penalidades.
Se for um grupo de negócios
Se você utiliza o mensageiro em seus serviços, principalmente para contato com seus clientes, é bom utilizar algo informativo na descrição do grupo:
1) Coopera para a ordem; 2) Respeite todos os membros do grupo; 3) Respeite as ideias de cada; 4) Assuntos urgentes, melhor resolver por ligação ou vídeo chamada; 5) Apresentação de resultados a cada dia X do mês; 6) Respeite o horário de funcionamento e trabalho.
Como colocar regras no grupo de WhatsApp
Você pode adicionar as regras na descrição.
Basta você abrir o grupo desejado, depois toque no nome do grupo, após isso veja que embaixo da foto de perfil do grupo estará escrito: descrição.
Você irá clicar neste espaço, onde aparecerá um comando para você digitar algo.
Neste espaço você pode incluir sua regras para grupo de WhatsApp.
LEIA MAIS:
- Mensagem de boas vindas para seus clientes no WhatsApp. Com exemplos (2022)
- Como usar o WhatsApp no PC só com o número.
Como fixar regras no grupo do WhatsApp
Se você adicionar alguma mensagem na descrição do grupo no WhatsApp, saiba que ela ficará lá, fixada, por tempo indeterminado.
E todos os novos participantes irão ver a mensagem da descrição, antes de digitarem uma mensagem.
Para que a descrição não seja alterada por qualquer participante o Administrador do grupo deve editar esse comando, nos seguintes passos:
- Clique no nome do grupo
- Depois em configurações
- Após isso, em editar dados
- O app irá perguntar quem pode mudar o nome, a imagem, a descrição e outras configurações
- Você seleciona Admins e aperta OK
Pronto agora, sua descrição não poderá se modificada por qualquer participante do grupo, somente os administradores do grupo.
Bônus: Use o WhatsApp para aumentar as vendas de sua empresa
Uma das melhores ferramentas de venda hoje no Brasil é o WhatsApp.
Isso se dá ao fato de boa parte dos brasileiros usarem com bastante frequência o mensageira.
Um bela alternativa para melhorar o atendimento é usar o whatsapp business em mais de um pc.
Há diversas opções no mercado, dentre elas o mais popular é o Chatsac, onde você usar o whatsapp em mais de um pc com o mesmo número.