A Manychat não nasceu como SAC de WhatsApp. Nasceu como automação de Instagram e Messenger.
Em 13/09/2026 o WhatsApp só aparece no plano Pro. Free e Essential não testam o Zap. Quem entra no US$0 para “ver o WhatsApp” não vê.
Nota de transparência: o TudoPraWhats é mantido pela Chatsac. Isso não muda os critérios que usamos para comparar as plataformas abaixo, mas você merece saber disso antes de ler nossa recomendação.
Para quem é (e para quem não é)
É. Criador ou loja que vive de comentário virando DM no Instagram, aceita dólar, e só depois liga o WhatsApp no Pro.
Não é. Padaria, clínica ou time de SAC no mesmo número. Isso é mesa (Chatsac, Digisac, ChatPro).
Entidade
| Campo | Valor (13/09/2026) |
|---|---|
| Marca | Manychat |
| Empresa | Manychat, Inc. (US) |
| CNPJ BR | Não encontrado (RA traz placeholder) |
| Job | Automação de criador / IG-first |
| Só no Pro+ | |
| G2 | 4,5/5 · 165 |
| RA | Não Recomendada 2,4/10 |
Notas de terceiros (não são nota TPW)
G2: ★★★★☆ 4,5/5 · 165 avaliações · 13/09/2026 · perfil. Cons: Limited Features, Expensive, Poor Customer Support.
Reclame Aqui: Não Recomendada · 2,4/10 · 56 reclamações · 0% de resposta · resolve 40% · recorte 01/03/2026–31/08/2026 · não verificada. Histórico: março Não recomendada; abril–agosto sem índice.
Isso não vira 4 estrelas. São dois mundos: usuário global no G2, cobrança BR no RA.
Preço real (3 camadas)
Camada 1 — assinatura (manychat.com/pricing, default anual, 13/09/2026). Imposto e país mudam o checkout.
| Plano | Anual na página | Contatos/mês | |
|---|---|---|---|
| Free | US$0 | 25 | Não |
| Essential | US$14/mês | 250 | Não |
| Pro | US$29/mês | 2.500 | Sim (até 3 canais) |
| Business | US$69/mês | 7.500 | Sim |
| Advanced | US$139/mês | 25.000 | Sim |
Overage de Active Contact no Pro: US$0,05/mês (US$0,038 no anual). Inbox extra: US$25/seat (help, 27/08/2026). Active Contact conta DM orgânico, não só automação (review G2 29/06/2026).
Camada 2 — Meta. Help de preço WhatsApp (27/08/2026): templates por país. Não misturar com o modelo antigo de “1.000 conversas grátis” que ainda aparece em página de produto.
Camada 3. Free carrega marca “Powered by Manychat” na primeira mensagem.
Procurando alternativa à Manychat?
Se a dor é fila no WhatsApp, não é fluxo de comentário. Ver o Chatsac
Login
app.manychat.com, autenticação Facebook.
Tabela profunda
| Critério | Manychat | Chatsac | BotConversa |
|---|---|---|---|
| Job | Automação IG/TikTok/Messenger | Mesa WhatsApp | Automação WhatsApp BR |
| WhatsApp no plano de entrada | Não (só no Pro) | Ver chatsac.com/precos | Sim (Starter sem API oficial) |
| Moeda da home | USD | Ver chatsac.com/precos | BRL |
| Assinatura pública | Pro US$29/mês no anual | Ver chatsac.com/precos | R$189 / R$199 no anual |
| Fila de vários atendentes | Não é o produto | Sim | Não é o produto anunciado |
| G2 | 4,5/5 · 165 | — | Sem perfil |
| RA BR | Não Recomendada 2,4/10 · 0% resposta | — | Regular 6,6/10 |
| Teste | 14d Essential/Pro | Ver chatsac.com | Garantia 7d/30d |
| Overage | Active Contact US$0,05 no Pro | Ver chatsac.com/precos | R$0,50 / R$0,05 na recarga |
| CNPJ BR | Não encontrado | Ver o review Chatsac | 39.994.996/0001-33 |
| Onboarding | Facebook Auth | Ver o site | Assinar |
| Quando quebra | Plano barato sem Zap; RA cobrança | Ver o site | Crédito + cancelamento |
Há uma seção antiga no guia de chatbot: Existe Manychat para WhatsApp?. Este review é a página da marca.
Prós
- Melhor ferramenta da lista para comentário → DM no Instagram.
- Free existe (sem WhatsApp).
- G2 alto, amostra 165.
- WhatsApp de verdade a partir do Pro.
- Preço de plano público.
Contras
- WhatsApp não entra no Free/Essential.
- Active Contact conta conversa orgânica.
- Dólar + imposto.
- RA Não Recomendada, zero resposta.
- Não é mesa de SAC.
Vale a pena?
Vale para criador. Não vale para SAC. A estrela 4,5 é G2. A 2,4 é RA. As duas são verdade.
Outras opções
Compare outras opções
Revisão: 13/09/2026.

