ChatPro Vale a Pena? Preço por DAU, Meta + taxa e RA [2026]

ChatPro Vale a Pena? Preço por DAU, Meta + taxa e RA [2026]

3 min de leituraAnálises de Ferramentas
Resposta direta
O ChatPro (CHATPRO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 38.343.077/0001-37) é mesa de atendimento no WhatsApp com API oficial. Em 13/09/2026 a página de preços cobrava R$199/mês (Conecta, 500 DAU, 3 usuários), R$399 (Plus, 3.000 DAU, 10 usuários), R$799 (Pro, 10.000 DAU, 20 usuários) e R$1.599 (Elite, 30.000 DAU, 20 usuários), com teste de 7 dias sem cartão. DAU é atendimento de 24h por canal, não mensagem. Por cima da assinatura os termos listam tarifa Meta (marketing R$0,325) mais taxa chatPro (marketing R$0,15). O perfil RA certo é /empresa/chatpro-tecnologia-ltda: sem reputação definida, 3 reclamações no recorte, selo Verificada. /empresa/chatpro é 404. Sem G2.

O ChatPro é mesa de WhatsApp, com API oficial. O R$199 da vitrine não é o custo final.

O modelo é franquia de DAU + carteira + tarifa da Meta + taxa da própria chatPro. Quem compara só o card erra a conta.

Nota de transparência: o TudoPraWhats é mantido pela Chatsac. Isso não muda os critérios que usamos para comparar as plataformas abaixo, mas você merece saber disso antes de ler nossa recomendação.

Para quem é (e para quem não é)

É. Empresa BR que quer inbox com API oficial, aceita pagar por atendimento-dia, e quer teste de 7 dias sem cartão.

Não é. Operação com pico (Black Friday, campanha): o DAU come a franquia e o unitário extra não está publicado. Também não é ChatGPT Pro, nem chatpro.digital.

Entidade

CampoValor (13/09/2026)
MarcachatPro
RazãoCHATPRO TECNOLOGIA LTDA
CNPJ38.343.077/0001-37
SedeGoiânia-GO (termos)
JobDesk WhatsApp (API + QR)
Loginapp.chatpro.com.br
RA certochatpro-tecnologia-ltda
G2Sem perfil

Notas de terceiros (não são nota TPW)

FonteO que apareceNSnapshot
Reclame AquiSem reputação definida (menos de 10 avaliadas). Score interno 6,8 não vira índice3 reclamações01/03/2026–31/08/2026, lido em 13/09/2026
G2Sem perfil—13/09/2026
Google da home“4,9 · 1000+”Maps, não SoftwareApplicationnão usamos como estrela de review

Temas no RA: instabilidade API/QR, suporte lento, upsell na queda, disparo automático, cancelamento/renovação.

Preço real (3 camadas)

Camada 1 — assinatura (/precos, 13/09/2026)

PlanoAgoraDAU/mêsUsers
Conecta OficialR$199/mês5003
Plus OficialR$399/mês3.00010
Pro OficialR$799/mês10.00020
Elite OficialR$1.599/mês30.00020

Teste 7 dias sem cartão. Todos: API oficial + QR + IG + Messenger. DAU extra: preço unitário público não encontrado. Sem saldo, os termos falam em suspender atendimento.

Camada 2 — Meta + taxa chatPro (termos v2, “a título informativo”, 13/09/2026)

TipoMeta (repasse)Taxa chatProSoma visível
MarketingR$0,325R$0,15R$0,475
UtilidadeR$0,035R$0,045R$0,080
AutenticaçãoR$0,035R$0,045R$0,080
Serviçográtis até 30/09/2026grátis até 30/09/2026tarifado a partir de 01/10/2026

Camada 3 — extras. BYOK de IA: R$99,90/mês no Conecta e Plus; grátis no Pro e Elite. Consumo de IA na carteira, preço/token não encontrado.

Procurando alternativa ao ChatPro?

Se você quer preço previsível por atendente, sem franquia de DAU e sem taxa em cima da Meta, compare em aberto. Ver o Chatsac

Login

app.chatpro.com.br. Teste: signup.

Tabela profunda

Mesas de atendimento no WhatsApp. Snapshot 13/09/2026.
CritérioChatProChatsacDigisac
JobDesk WhatsApp (API + QR)Mesa de atendimento WhatsAppMesa de atendimento WhatsApp
CanalCloud API + QR no mesmo inboxVer chatsac.comAPI oficial
Fila / vários atendentes3 a 20 users no planoSimSim
Modelo além da assinaturaDAU + carteira + taxa sobre MetaVer chatsac.com/precosVer o review Digisac
Preço público da assinaturaR$199 a R$1.599/mêsVer chatsac.com/precosVer o review Digisac
Template marketing visívelR$0,325 Meta + R$0,15 chatProVer chatsac.com/precosVer o review Digisac
Teste7 dias sem cartãoVer chatsac.comVer o review Digisac
RASem índice, 3 reclamações, perfil certo é tecnologia-ltda—Ver o review Digisac
G2Sem perfil—Ver o review Digisac
App iOS/AndroidSim (site)Ver o siteVer o review Digisac
OnboardingSelf-serve 7dVer o siteVer o review Digisac
Risco de picoDAU estoura; unitário extra não publicadoVer o siteVer o review Digisac

Prós

  1. Teste 7 dias sem cartão.
  2. API oficial + QR + IG + FB no mesmo inbox, em todos os planos.
  3. Preço de assinatura público em real.
  4. BYOK grátis no Pro/Elite.
  5. Docs de API em chatpro.readme.io.

Contras

  1. DAU por canal (WA+IG = 2).
  2. DAU extra sem preço público; sem saldo pode suspender.
  3. Taxa chatPro além da Meta.
  4. Serviço tarifado a partir de 01/10/2026 (termos).
  5. RA: queda de QR/API e suporte que empurra upgrade.

Vale a pena?

Vale se o volume é previsível e o DAU cabe no card. Não vale se o argumento de venda foi só o R$199.

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Revisão: 13/09/2026.

Perguntas frequentes

O ChatPro é confiável?

Site, preços e login no ar em 13/09/2026. CNPJ 38.343.077/0001-37, Goiânia. Meta Business Partner na home. RA no slug certo (chatpro-tecnologia-ltda): sem reputação definida porque há menos de 10 avaliações, 3 reclamações no recorte 01/03–31/08/2026, 100% respondidas, selo Verificada. Temas: instabilidade API/QR e suporte. Não confundir com chatpro.digital.

Quanto custa o ChatPro de verdade?

Assinatura 13/09/2026: R$199 / R$399 / R$799 / R$1.599. DAU extra vai para a carteira, preço unitário público não encontrado. Templates: nos termos, Meta marketing R$0,325 + taxa chatPro R$0,15 (utilidade R$0,035 + R$0,045). IA extra R$99,90/mês no Conecta e no Plus. Mensagens de serviço tarifadas a partir de 01/10/2026 segundo os termos.

O que é DAU no ChatPro?

Daily Active User: um atendimento ativo com um cliente, num canal, por 24 horas a partir da primeira mensagem do cliente. WhatsApp e Instagram no mesmo dia = dois DAU. DAU não usado não acumula. Sem saldo na carteira o atendimento pode suspender (termos).

O ChatPro tem teste grátis?

Sim. 7 dias sem cartão, cadastro em app.chatpro.com.br/signup.

ChatPro tem Reclame Aqui?

Sim, em reclameaqui.com.br/empresa/chatpro-tecnologia-ltda/. A URL /empresa/chatpro não existe.

Este review dá uma nota de 1 a 5 para o ChatPro?

Não. Sem perfil G2. Reclame Aqui sem índice público (poucas avaliações). O 4,9 da home é Google Maps, não entra como nota de produto.

Fontes