A Dalego É Uma Boa Plataforma? Realmente Vale a Pena? [Análise]

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A Dalego é uma plataforma focada em atendimento ao cliente, especificamente no WhatsApp. Diferentemente de outros sistemas de comunicação que possuem mais canais de comunicação, a Dalego se tem o WhatsApp o seu principal foco.

O objetivo é ajudar empresas de todos os tamanhos, que utilizam o WhatsApp como canal de comunicação, a colocarem de 1 até 10 usuários em um mesmo número de telefone.

Nesse artigo vamos analisar a ferramenta Dalego, e quais as vantagens e benefícios para quem escolher essa plataforma.

Dalego o que é?

Dalego

A plataforma da Dalego é um sistema que visa centralizar, gerir os atendimentos, e fazer com que vários usuários possam acessar o mesmo WhatsApp com o mesmo número de telefone.

O App de mensagens é muito popular no Brasil, atualmente são de 120 milhões de usuários, por isso muitos negócios utilizam-no como um canal de comunicação.

Os planos de assinatura da Dalego contemplam de 2 até 10 usuários simultâneos e tem um suporte totalmente dedicado através do WhatsApp.

A plataforma transparece uma boa qualidade na execução dos serviços, e segundo o CNPJ, possui sede na cidade de São José do Rio Preto em São Paulo.

Quais as vantagens da Dalego?

A solução tecnológica Dalego tem como principal diferencial o foco apenas no WhatsApp. Outros sistemas como a multi 360, possuem mais canais de atendimento.

Abaixo veremos quais as vantagens em contratar o serviço da plataforma: 

Usuários personalizados

Cada colaborador terá seu login e poderá assumir chats para que outros vejam.

Arquivos e mídia

Receba e envie arquivos de maneira rápida e prática para seus grupos, contatos e chats.

Mensagens automáticas

Crie mensagens e envie rapidamente usando apenas um comando de texto.

Etiquetas

Gere etiquetas, atribua para seus chats e facilite suas buscas e atendimentos.

Visualização particular

Ouça áudios sem marcá-los como reproduzidos e ganhe tempo para elaborar suas respostas.

Defina os administradores

Escolha se o usuário poderá gerenciar as mensagens prontas e as etiquetas definidas.

Acompanhamento

Você pode visualizar o atendimento realizado por sua equipe quando e onde quiser.

Tudo na nuvem

Aplicação hospedada na Amazon, que possui os melhores e mais confiáveis servidores do mundo.

Tudo na nuvem

Conversas e arquivos não são armazenados em nossos servidores, com leitura feita em tempo real.

Dalego login: Como Fazer?

Para criar sua conta na plataforma é bem simples. Você vai precisar inserir alguns dados da sua empresa como nome, e-mail e senha.

A plataforma é totalmente online, e sem precisar instalar nenhum software no PC, basta acessar um portal com login e senha, no navegador de sua preferência.

Dalego WhatsApp: Realmente Funciona?

A Dalego é uma ferramenta totalmente dedicada ao WhatsApp, o que sinaliza um foco total da ferramenta no App, reduzindo os riscos de falha, bugs ou algum possível erro de comunicação.

Quanto custa adquirir a ferramenta Dalego?

Existem 9 planos principais ofertados para os usuários da Dalego, onde a principal mudança é a quantidade de usuários. O pagamento é feito pela Hotmart, uma das maiores processadoras de pagamento online.

Plano 1

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 2 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$131,40/mês (cobrado mensalmente).

Plano 2

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 3 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$197,10/mês (cobrado mensalmente).

Plano 3

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 4 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$262,80/mês (cobrado mensalmente).

Plano 4

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 5 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$328,50/mês (cobrado mensalmente).

Plano 5

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 6 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$394,20/mês (cobrado mensalmente).

Plano 6

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 7 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$459,90/mês (cobrado mensalmente).

Plano 7

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 8 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$525,60/mês (cobrado mensalmente).

Plano 8

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 9 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$591,30/mês (cobrado mensalmente).

Plano 9

  • Possibilidade de cadastrar usuários;
  • 10 acessos simultâneos;
  • Suporte completo pelo WhatsApp;
  • Preço anual R$657,00/mês (cobrado mensalmente).

Dalego Reclame Aqui, tem muitas reclamações?

A plataforma parece ser bem segura e completa, no reclame aqui não existem reclamações, porém, isso pode significar que não tem muitos usuários da ferramenta.

Vale a pena assinar a Dalego?

A Dalego é uma plataforma que vai permitir economizar tempo, oferecendo um ganho na produtividade e autonomia para sua equipe de vendas, através de um atendimento no WhatsApp com vários atendentes, sem a necessidade de usar vários números.

Esse tipo de atendimento proporciona uma maior rapidez para o processo de vendas, ao centralizar os chats de todos os atendentes.

Os valores dos planos são acessíveis para o que a plataforma se propõe, que é um serviço totalmente dedicado ao WhatsApp.

Um pequeno ponto ruim é que existem outras plataformas que possuem uma variedade de canais de comunicação integrados, porém se o seu negócio utiliza apenas o WhatsApp para se comunicar, talvez faça mais sentido.

Por essa razão é imprescindível pesquisar e comparar as funcionalidades de cada plataforma para realizar a escolha adequada.

Veja também a análise da Zap Sac, e compare as funcionalidades e o custo/benefício.

Gostou dessa análise sobre a Dalego? Acha que seria a escolha ideal para o seu negócio? Deixe um comentário e compartilhe com a gente a sua opinião.

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