Você conhece a versão do WhatsApp para uso de empresas?
Essa versão do aplicativo se chama WhatsApp Business e foi lançada no ano de 2018. Será que o WhatsApp Business precisa de chip para executar?
Antes mesmo de especificar o WhatsApp para uso comercial, é bom lembrar que ele é uma das ferramentas mais utilizadas para facilitar a comunicação entre as pessoas.
Com isso, ele também se torna muito útil para as empresas, já que melhora o contato com os clientes.
Quer entender um pouco mais e descobrir se o WhatsApp Business precisa de chip e como colocar ele para funcionar na sua empresa?
Continue lendo o artigo a seguir e confira.
Qual a importância do WhatsApp Business?
Para que você crie um bom relacionamento com os seus clientes usando o WhatsApp como a ferramenta principal de comunicação, não basta somente enviar mensagens todos os dias.
É importante criar uma dinâmica de confiança no seu trabalho, de identificação com a empresa e principalmente prezar pela fidelização dos clientes.
Fazendo assim, você poderá garantir que seus clientes sintam confiança em você, resultando em ótimos resultados.
WhatsApp Business no dia a dia da empresa
Por ser um dos aplicativos de comunicação mais usados atualmente, é uma ótima opção para construir um bom relacionamento com os seus clientes.
Ele pode ser baixado tanto por celulares com Android quanto por iOS.
Por isso o WhatsApp Business precisa de chip para funcionar devidamente em seu smartphone.
Além de oferecer os mesmo recursos do aplicativo comum, o aplicativo voltado para as empresas possui umas funções a mais para melhorar o perfil comercial da empresa.
Com ele você consegue classificar os clientes, etiquetar as conversas e interagir de forma automática.
Praticamente todas as pessoas do país possuem o aplicativo instalado no celular.
Essa ferramenta ajuda a aumentar o fluxo e a qualidade seus atendimentos, assim como as chances de fechar negócios com seus clientes.
WhatsApp Business precisa de chip para funcionar?
Assim com o aplicativo do WhatsApp comum, o WhatsApp Business precisa de chip para funcionar.
O processo é praticamente o mesmo de baixar o outro aplicativo.
Você precisa fazer o download e concordar com os termos e condições de uso.
Depois disso, precisa inserir o seu número e esperar o envio de um SMS ou chamada de voz para receber o código de verificação.
Após colocar o código, você ainda pode fazer um backup das mensagens anteriores, se tiver.
É só configurar o seu perfil comercial com os dados da empresa como foto, endereço, horários de funcionamento e descrição de serviços.
Assim, seus clientes poderão entrar em contato com você de forma simples e rápida.
Essa versão do WhatsApp Business veio para facilitar os pequenos empreendedores.
Dessa forma, a comunicação ficou mais eficiente e direta para alcançar os clientes brasileiros durante a rotina de trabalho.
Isso porque além de enviar mensagens de texto, de voz, imagens, arquivos, vídeos e documentos, você também pode fazer ligações e contar com as ferramentas exclusivas de automação como mensagens de saudações e ausência.
O aplicativo funciona para atender os clientes da melhor maneira possível.
Criar um perfil comercial com as informações da empresa
Mostrar todas as estatísticas para analisar o andamento da empresa, como quantas mensagens recebeu, quantas enviou e quantas pessoas entraram em contato
Automação de mensagens de saudações e ausências, para que seus clientes sejam bem recepcionados ou então saibam quando você não está mais no horário de atendimento
Você pode etiquetar as mensagens dos clientes de acordo com categorias.
É importante lembrar que para usar o aplicativo você precisa de um chip e de um aparelho compatível.
É válido também sempre estar atento às políticas e normas do WhatsApp para que sua conta não seja bloqueada ou banida.
