![JivoChat Vale a Pena? Preço por operador e Reclame Aqui [2026]](/covers/jivochat.svg)
JivoChat é chat para site que também lista WhatsApp. A home jivochat.com.br, em 4 de outubro de 2026, tem o título "Chat Online Para Sites" e cita chatbot, WhatsApp, Instagram e Telegram no menu.
O que é o JivoChat?
É atendimento no site, com canais adicionais. Não é, pela home, uma plataforma só de WhatsApp. O WhatsApp aparece como um dos canais.
Quanto custa o JivoChat?
Na página jivochat.com.br/precos, em 4 de outubro de 2026:
- Grátis: R$ 0, inclui 5 operadores. O trecho cita chat para site e integração com Telegram.
- Básico: R$ 63 por operador/mês, no plano anual.
- A página também mostra R$ 126 por operador/mês no anual, em um bloco de automação de suporte, e R$ 238 por operador/mês no anual, no bloco que cita VoIP empresarial. Não vou inventar o nome comercial desses dois além do que o trecho colou.
- Teste grátis de 14 dias aparece nos blocos pagos.
Preço de anual por operador muda a conta de quem tem equipe grande. O mensal sem desconto não veio nesse trecho.
Procurando alternativa ao JivoChat?
Multiatendimento na API oficial da Meta, com teste de 7 dias sem cartão. O preço da Chatsac fica na página dela, sem número neste texto.
Reclame Aqui
A página sobre a Jivochat informa CNPJ 25.132.753/0001-81 e razão social Jivochat. Empresa não verificada. Não havia selo.
No período 01/08/2025 a 31/01/2026 a mesma página diz: 8 reclamações, 100% respondidas, 50% resolvidas, tempo médio de 4 dias e 13 horas. Essa janela termina em janeiro de 2026. É o que a página mostrava, não os seis meses imediatamente anteriores a outubro. Não havia rótulo de reputação (Ótima, Boa, Ruim) nesse trecho. Consulte a ficha de novo. O volume muda.
Prós e contras
Prós: plano grátis com 5 operadores, preço do Básico publicado, teste de 14 dias, WhatsApp listado entre os canais, CNPJ na ficha.
Contras: empresa não verificada, a janela de reclamações publicada está defasada em relação a outubro de 2026, e o foco da home é chat de site. Os preços citados são do plano anual.
JivoChat vs Chatsac: comparação rápida
| Recurso | JivoChat | Chatsac |
|---|---|---|
| Preço | Grátis com 5 operadores. Básico R$ 63 por operador/mês no anual, página de 4/10/2026 | Ver preços atuais em chatsac.com/precos |
| Conexão com WhatsApp | Home lista WhatsApp entre os canais. Não li se é API oficial | API Oficial Meta, como a página de preços descreve em 4 de outubro de 2026 |
| Teste | 14 dias nos blocos pagos. Plano grátis sem prazo nesse trecho | 7 dias, sem cartão, na mesma página de preços |
A linha da Chatsac é a melhor escolha "Tudo pra Whats" deste comparativo: a página de preços dela, consultada em 4 de outubro de 2026, divulga teste de 7 dias sem cartão e apresenta o produto na API Oficial Meta. Não há nota autoatribuída neste texto.
Compare antes de contratar
Multiatendimento na API oficial da Meta, com teste de 7 dias sem cartão. O preço da Chatsac fica na página dela, sem número neste texto.
Compare outras opções
Veja também: Umbler Talk · Z-API · Evolution API · Tallos · Twilio · Sellflux · Reportana · Digisac · plataformas de atendimento para WhatsApp · WhatsApp com vários atendentes · review do Chatsac.
