Este artigo é para você que quer saber sobre a integração WhatsApp múltiplos usuários, o processo de instalação e configurações.

Entenda como funciona as possibilidades existentes no mercado, e se elas cumprem o prometido e os benefícios de cada uma para o seu negócio.

WhatsApp Business Multiusuário: seus atendentes em um único número

Em artigos anteriores já falamos que o WhatsApp é aplicativo de mensagens com mais utilizadores no mundo.

E está entre as 10 redes sociais mais utilizadas no nosso país, ficando atrás somente de: Facebook e Youtube.

Com dados totalmente incríveis, o aplicativo não é somente aplicado para uso pessoal, mas também é bastante utilizado na área comercial.

Nota-se que é muito difícil encontrar, alguma loja, site, empresa que não tenha o WhatsApp como canal de contato.

O aplicativo já sofreu várias atualizações e otimizações, para chegar ao nível de qualidade que entrega atualmente.

Existem muitas plataformas que possibilitam o uso de WhatsApp para vários atendentes com atendimento centralizado em um número.

Listaremos algumas duvidas frequentes que os empresários tem sobre como uso desse sistema de atendimento.

Como usar o Whatsapp para vários atendentes?

Infelizmente, ainda não é possível colocar o WhatsApp para múltiplos usuários, de forma gratuita permanentemente.

Porém há algumas opções que lhe permitem usar o Whatsapp em mais de um pc e fazer um teste antes de contratar a ferramenta.

O que você pode fazer é conectar seu app em dispositivos simultâneos, através da opção web.

Após clicar nessa opção, você clica em: conectar um aparelho.

Dessa forma você pode logar onde quiser, basta escanear o código através do seu smartphone.

Melhor plataforma de Whatsapp multiatendimento

Como dito anteriormente, ainda não é possível usar um sistema para multiatendimento Whatsapp de forma gratuita.

Mas listamos para você algumas plataformas que fazem oferecem esse serviço:

Chatsac

Empresa referência no segmento, e a recomendação Tudo pra Whats. Possui diversos recursos que ajudam negócios de todos os tamanhos.

Destaca-se por ser um dos poucos sistemas que oferecem aplicativos para android ou iOS.

A plataforma disponibiliza um teste grátis para conhecer o serviço (clique aqui para o teste grátis).

Chatguru

Essa plataforma possui recursos como mensagens automáticas, relatórios customizáveis, anotações e tags nas conversas com clientes, que são muito práticas.

Para saber mais sobre os planos e valores, você deve preencher rapidamente um formulário, e assim receberá uma proposta diretamente em seu mensageiro.

Algumas grandes empresas utilizam esta plataforma em seu negócios, tais como: Natura, Sococo, J.Simões Engenharia.

OneCode

Criado com o intuito de facilitar o seu dia a dia, esta plataforma possui configurações simples e conta com um suporte especializado, para lhe atender da melhor forma possível.

Esta plataforma possui aplicativo no sistema Android.

Seus preços vem com todos os serviços disponíveis, o que varia é o tempo de contração, seja mensal, semestral ou anual.

É oferecido um desconto, dependendo do período que você deseje contratar os serviços desta plataforma.

Sua diferença esta em pode utilizar em seus computadores, apenas com sistema Windows e da forma mobile, apenas disponível para sistema Android.

Ihelp

Assim como nas outras plataformas que oferecem a integração Whatsapp multiplos usuarios, você integra a API do WhatsApp ao sistema da plataforma.

O Ihelp também inclui uma ferramenta de serviço chamada: recuperação de vendas. Para isso, você precisará conectar-se em uma das plataformas de pagamento: Eduzz, Hotmart, Monetizze ou Iugu.

Em cada dessas é possível programar uma mensagem para que seu time vendas envie para seus clientes.

Com isto, seu time estará organizado e em comunicação com os clientes que: não pagaram os boletos, tiveram problemas na aprovação do cartão ou até mesmo oferecer outro produto para um cliente que acabou de finalizar uma compra.

É possível enviar todo tipo de arquivo nesta plataforma: áudio, foto, documentos.

Algumas empresas que usam essa plataforma são: Lojas Lívia Cosméticos, NetJacareí, Hospital de Câncer de Barretos.

Múltiplos usuários Whatsapp Business.

A maioria das plataformas que listamos tem compatibilidade com o WhatsApp Business, nas quais é possível usá-lo em mais de um PC.

Elas são criadas com interface muito parecidas com o WhatsApp Web, isso para que o cliente tenha mais rapidez ao usar o painel de controle, que varia, dependendo da plataforma contratada.

Logo por estar habituado, seu time de vendas ganha agilidade em seus atendimentos, assim aumentando a chances de fechar negócios.

Atendimento múltiplo WhatsApp

Cada vez mais as empresas estão buscando formas de estarem mais próximas de seus clientes.

Entendê-los é o fator principal pra que você desenvolva estratégias eficientes em suas abordagens.

Para poder usa a integração WhatsApp com vários atendentes em apenas um número, você deve escolher uma plataforma que melhor atende a sua necessidade e de sua equipe, seja ela: vendas, financeiro, suporte.

Cada plataforma, conforme seu painel de controle, tem serviços para oferecer um atendimento eficiente, ágil e com qualidade.

O atendimento múltiplo no WhatsApp, é possível pelos serviços da plataforma adquirida, já que em sua maioria, o atendimento é feito através de um único número do WhatsApp.

Recomenda-se pesquisar sobre o plano que cada plataforma dispõe.

Confira mais artigos sobre o uso de WhatsApp para Empresas:
– 7 passos para Criar Um Chatbot Para WhatsApp Grátis
– [2021] WhatsApp Business Catálogo De Produtos: Como Criar No PC ou Celular (Tutorial Com Exemplos)

Conclusão

Avalie criteriosamente a plataforma que você deseja contratar, e os planos oferecidos.

Se possível assista reviews de pessoas usando cada plataforma, pois assim você poderá ver como é o painel de controle de cada.

Gostou desse artigo? Você vai utilizar a integração WhatsApp vários atendentes em seus negócios? Deixe um comentário e compartilhe com a gente a sua opinião.

Como ter vários atendentes no Whatsapp Grátis?

Um dos recursos que muitas empresas precisam é ter multiplos atendentes no mesmo número compartilhando informações sobre as vendas e de um sistema que auxilie no fluxo de vendas.

Confira os sistemas que possibilitam múltiplos atendentes no video abaixo: