Você tem o costume de enviar muitas mensagens através do WhatsApp manualmente? Pois, então saiba que você não precisa mais fazer isso, graças a sistemas como o zapito.

O zapito é um sistema que atesta tornar a comunicação entre empresa e cliente muito mais rápida, através da tecnologia da automação.

Por essa razão iremos analisar neste artigo o sistema zapito, e verificar se é confiável, seguro e se vale realmente o investimento.

O que é Zapito e quais os benefícios?

O zapito é um robô de disparo de mensagens em massa, que funciona através da API do WhatsApp.

Diferentemente de outros sistemas de comunicação, como a Take Blip, essa plataforma é mais focada em chatbots para WhatsApp, mas será que essa especificidade traz alguns benefícios?

Mensagens automáticas e personalizadas

O sistema informa que um dos principais benefícios é o envio de mensagens em massa. Essas mensagens podem ser personalizadas para cada potencial cliente.

A personalização pode ser feita de várias formas, como nome, dados de transação, link para pagamento e status de pedido.

Mensagens automáticas com arquivos

Outra vantagem que a ferramenta deixa bem claro é a possibilidade de enviar arquivos na sua mensagem, como imagens, vídeos, áudios e PDF’s. 

Todo o processo ocorre com alguns cliques e pode ser enviado para milhares de contatos simultaneamente.

Como funciona o Zapito WhatsApp?

O funcionamento do zapito vai depender da funcionalidade, existem duas principais funcionalidades, o robô de notificação e o robô de WhatsApp marketing.

Robô de notificações

Essa funcionalidade opera através de uma API (Interface de Programação de Aplicações) onde o seu sistema poderá interagir e enviar mensagens integrado ao Zapito. 

Por meio dessa função é possível informar ao seu cliente atualizações sobre o status de um pedido, informar as últimas notícias sobre o seu segmento, e qualquer coisa que necessite de uma notificação. 

No entanto, para poder habilitar essa funcionalidade será necessário um conhecimento técnico em programação para realizar a integração.

Uma boa forma de aumentar a qualidade e fluxo dos seus atendimentos é utilizar o WhatsApp em mais de um PC.

Robô de WhatsApp marketing

Através dessa função é permissível importar uma planilha de contatos e definir uma mensagem automática para ser disparada para os seus leads. 

Para que a sua mensagem não seja enquadrada como SPAM e o seu número, seja banido, o sistema dispõe de algumas aplicabilidades para melhorar o alcance e evitar esses obstáculos.

Quais os planos do Zapito?

O sistema é dividido em 3 planos pagos e um gratuito, todos os planos são fixos, sem a possibilidade de personalizar.

Plano 1

• Envios ILIMITADOS por mês
• Monitoramento das mensagens
• Multi-Acesso
• Relatório de Envios
• Suporte via WhatsApp
• Auxílio na Primeira Campanha
• Preço: 597,90

Plano 2

• 3.000 envios por mês
• Monitoramento das mensagens
• Multi-Acesso
• Relatório de Envios
• Suporte via WhatsApp
• Preço: R$297,90

Plano 3

• 1.000 envios por mês
• Monitoramento das mensagens
• Multi-Acesso
• Relatório de Envios
• Suporte via Whatsapp
• Preço: R$197,90

Plano 4

• Envio de 25 Mensagens
• Não Precisa de Dados Bancários
• Monitoramento das mensagens
• Multi-Acesso
• Relatório de Envios
• Preço: GRATUITO

O sistema da Zapito é confiável?

A plataforma parece ser confiável, pois na sua cartela de clientes estão empresas grandes, como Chevrolet, Claro, Itaú, Unimed, Sebrae e Banco do Brasil.

É Difícil dizer que com todos esses clientes de grande porte o zapito não seja confiável, porém é importante verificar como eles lidam em relação aos dados e Lei Geral de Proteção de dados. 

Qual a reputação do Zapito no reclame aqui?

No reclame aqui não existem reclamações mencionando o robô mensageiro zapito. 

A inexistência de reclamações pode demonstrar uma boa qualidade no funcionamento do sistema ou um segmento de mercado diferente de outras plataformas.

Tendo como base os clientes, o sistema aparentemente parece ter um foco em empresas B2b (Business To Business), talvez por essa razão a falta de reclamações no reclame aqui.

Onde encontrar mais informações sobre o Zapito: contato

O robô mensageiro zapito pode ser encontrado através do seu site oficial.

No próprio site existe o contato por chat ou através do Facebook Messenger.

Existe também a possibilidade de agendar uma reunião de apresentação da ferramenta, com a duração de 30 minutos, basta escolher a data que estiver disponível que eles entrarão em contato posteriormente.

Resumindo, o sistema Zapito é bom?

O zapito é realmente bom? Vale destacar o foco do sistema no WhatsApp, se o seu negócio funciona exclusivamente através do aplicativo é uma ótima alternativa.

Os preços são acessíveis comparado a outros sistemas concorrentes, com a vantagem de acessar um plano gratuito para poder avaliar na prática.

No entanto, é uma ferramenta básica, tendo apenas duas funções: o robô de notificações e o robô de WhatsApp marketing. 

Dessa forma é importante pesquisar outros concorrentes do zapito para escolher da maneira mais adequada, pois cada plataforma exige um período de aprendizado e uma dificuldade de adaptação.

Gostou desse diagnóstico sobre o zapito? Já conhecia esse sistema? Deixe um comentário e compartilhe com a gente se você gostou de alguma funcionalidade.

Como ter vários atendentes no Whatsapp Grátis?

Um dos recursos que muitas empresas precisam é ter multiplos atendentes no mesmo número compartilhando informações sobre as vendas e de um sistema que auxilie no fluxo de vendas.

Confira os sistemas que possibilitam isso no video abaixo: