Como Criar No WhatsApp Business Lista De Transmissão Excepcional [Tutorial Completo 2023]

O WhatsApp Business oferece ferramentas específicas que não encontram-se presentes na versão tradicional do aplicativo, elas são focadas em aperfeiçoar a comunicação das empresas com seus clientes. 

Aprender a criar no WhatsApp Business lista de transmissão pode tornar a comunicação mais rápida e dinâmica com seus potenciais clientes.

A função de lista de transmissão proporciona ao usuário enviar mensagens para diversos contatos simultaneamente, como se fosse uma mensagem manual, mas de forma automática.

Em razão disso, iremos mostrar nesse artigo como criar no WhatsApp Business lista de transmissão excepcional.

Por que Criar WhatsApp Business Lista De Transmissão?

Caso uma empresa tenha muitos clientes, e necessite enviar um informativo com promoções para todos os seus contatos, o usuário teria que copiar e colar muitas vezes a mensagem.

Existem soluções como a utilização do WhatsApp Business API para automatizar mensagens, porém a maioria dessas soluções são pagas.

Com a solução da lista de transmissão é possível realizar o envio de mensagens em massa para seus contatos de forma gratuita.

No entanto, essa função é pouco utilizada apesar de ser antiga.

Ainda é possível criar várias listas para segmentar a sua audiência de uma forma que a comunicação seja mais assertiva e personalizada.

Desse modo é possível enviar informativos, promoções e comunicados importantes para seus clientes ou potenciais clientes, de forma simples e rápida.

Como criar lista de transmissão no WhatsApp

Apesar de ser uma função antiga do WhatsApp, existe um passo a passo para ser cumprido para criar da forma correta uma lista, sem que você tenha sua conta bloqueada.

Passo 1

Baixe, instale e abra o WhatsApp Business em seu smartphone, você pode encontrá-lo na play store ou na loja do seu sistema operacional favorito.

Passo 2

Toque em “mais opções” na tela inicial, que está simbolizado com uma imagem de três pontos , depois toque em “nova transmissão”.

Passo 3

Defina e selecione os contatos que você pretende adicionar à sua lista.

Passo 4

Toque no botão de confirmação , e pronto, a sua lista já está criada.

No momento da criação não existe a possibilidade criar um nome para sua lista, só é possível identificar com um nome após a criação da lista.

As lista de transmissão são boas ferramentas para utilizar em seus atendimentos.

Outra excelente ferramenta é utilizar o WhatsApp Business em vários computadores, isso aumenta o fluxo de seus atendimentos aos cientes, assim como a chance de fechar negócios.

Abaixo iremos mostrar como editar a sua lista de transmissão após criada.

Como editar a lista de transmissão no WhatsApp?

Passo 1

Para editar o nome da lista, toque em cima da lista que acabou de criar, toque em “mais opções” para acessar mais configurações, edite o nome da lista ao tocar no símbolo de lápis . 

É recomendável que se coloque um nome com as características das pessoas que estão na lista, para que seja identificado mais rapidamente.

Passo 2

Caso seja necessário excluir ou adicionar alguma pessoa da sua lista de transmissão, toque em “adicionar destinatário” .

Lista de transmissão WhatsApp — limite

Assim como os grupos de WhatsApp, a lista de transmissão também possui um limite de contatos que você pode adicionar, atualmente o limite está em 256 contatos por cada lista.

Se a sua quantidade de contatos for maior que esse número, terá que criar mais listas para poder enviar as mensagens automaticamente através de listas.

Como recuperar lista de transmissão do WhatsApp

Se por algum motivo você perdeu o celular ou trocou de celular e a sua lista de transmissão não está aparecendo, é possível recuperar sua lista através de um backup.

Caso o seu celular antigo esteja em mãos, desinstale e instale novamente o WhatsApp, após confirmar o número vai aparecer na tela uma mensagem de recuperar backup, caso tenha sido feito regularmente.

Depois disso, toque em recuperar backup e veja se a lista foi recuperada.

Leia como fazer o backup no WhatsApp através do Google Drive.

É importante se atentar, para que todos os contatos que da sua lista tenham o seu número salvo no smartphone deles, caso contrário, a mensagem não será entregue e pode ser considerada como SPAM.

Leia mais sobre o uso de Whatsapp para empresas:
– WhatsApp Para Empresas: 7 Dicas de Ouro Para Vender 3x Mais
– O Que É CRM Para WhatsApp? Consigo Aumentar Até 10x As Vendas Com Ele?

Lista de transmissão WhatsApp parou de funcionar, e agora?

Para que a lista de transmissão possa funcionar da forma adequada é importante que o usuário siga algumas regras importantes, esses requisitos são:

• Certifique-se de que todos os contatos da lista de transmissão possuem o seu número do WhatsApp na lista de contatos deles;
• Você pode escolher até 256 contatos para cada lista;
• Apesar de ter um limite de contatos para cada lista, não existe um limite para a quantidade de listas de Transmissão que você deseja criar.

Caso você tenha percebido que as suas mensagens da lista de transmissão não estão sendo entregues, considere a quantidade de mensagens que você está enviando. 

Pode ser que o tempo entre a quantidade de mensagens que você esteja enviando seja um curto espaço de tempo.

Empenhe-se em enviar mensagens numa menor quantidade, com um intervalo de tempo maior.

Como colocar foto na lista de transmissão do WhatsApp

Ainda não está habilitada a função colocar uma imagem para identificar a lista de transmissão, é possível apenas enviar foto como mensagem.

Para identificar no WhatsApp Business uma lista de transmissão será possível apenas pelo nome, então clique no nome de alguma característica específica para que seja fácil de reconhecer.

O mensageiro tem muitas funcionalidades importantes para qualquer empreendedor, por esse motivo entender como criar no WhatsApp Business uma lista de transmissão é muito importante.

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