[2021] WhatsApp Business Catálogo De Produtos: Como Criar No PC ou Celular (Tutorial Com Exemplos)

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Você possui uma conta comercial no WhatsApp Business para a sua empresa? Sabe a importância de montar um catálogo com os produtos que vende ou os serviços que oferece para os seus clientes? 

Antes que você pense na resposta, saiba que é possível criar WhatsApp Business catálogo de produtos.

Esse pequeno detalhe pode fazer toda a diferença para a sua empresa quando se trata de divulgação de serviços.

Para criar um catálogo não tem muito segredo e o processo é bem simples. Através dele você consegue vender mais rápido, melhorando a comunicação com seu cliente.

Neste artigo iremos mostrar como criar WhatsApp Business catálogo de produtos, tanto no celular, como também no PC.

WhatsApp Business catálogo de produtos

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Essa é uma ferramenta muito usada no WhatsApp Business, no atendimento, pois através dela é possível acessar informações de produtos destinados aos clientes.

Tais como: produtos, preços, descrições e o código do produto. Em torno de até 500 produtos/ serviços podem ser adicionados nessa ferramenta.

Como criar catálogo no WhatsApp Business?

O catálogo do WhatsApp Business é uma das ferramentas de vendas que permite facilitar o atendimento ao cliente.

Isso porque você consegue descrever todos os produtos e serviços que a sua empresa oferece e seu cliente consegue consultar sem dificuldade. 

Essa função não está disponível no aplicativo comum do WhatsApp, porque não é voltado para empresas, mas para o uso próprio.

É importante ressaltar que o WhatsApp Business é um aplicativo totalmente independente, ou seja, você precisa de outro número para criar uma conta, ou então migrar com seu número antigo para lá.

Assim, sua conta será transformada em comercial.

Veja a seguir o passo a passo para criar o catálogo de produtos no WhatsApp Business:

  • Instale o aplicativo no seu celular e crie o seu perfil comercial. Coloque os dados da sua empresa como nome, número, endereço e horário de atendimento.
  • Vá em “Configurações” e clique em “Configurações da empresa”.
  • Clique em “Catálogo” e depois em “Adicionar produto ou serviço”. Se você já tiver algum produto cadastrado, basta clicar em “+”.
  • Vá em “Adicionar imagens” e depois em “Nome do produto ou serviço”.
  • Clique em “Preço” e defina um.
  • Você pode adicionar alguma descrição em “Mais campos”. Essa descrição pode ser algum link ou outros detalhes.
  • Clique em “Salvar” para finalizar o cadastro do seu produto.
  • Esses passos podem ser repetidos caso você queira adicionar mais produtos ou serviços no catálogo.

Pronto! Seu catálogo já está disponível para os seus clientes.

Esse processo pode ser feito pelo celular ou você pode criar o catálogo WhatsApp Business pelo pc. 

Para mais informações sobre o catálogo de produtos, veja o site oficial.

Como ver catálogo WhatsApp Business

Se você é um cliente e quer ver o catálogo WhatsApp Business de uma empresa ou compartilhar o seu catálogo, o processo é bem simples.

Veja a seguir:

  • Abra o perfil da conta comercial da empresa.
  • Clique em “Ver tudo” e depois em “Catálogo”.
  • Clique no serviço ou produto que deseja ver a descrição. Se você quiser compartilhar, vá até “Encaminhar” e selecione o contato que você deseja compartilhar o produto e envie.

Pronto! É muito simples ver o catálogo WhatsApp Business de uma empresa. Você também consegue visualizar o catálogo WhatsApp Business pelo pc.

Catálogo WhatsApp Business pelo pc

Muitas pessoas preferem utilizar o WhatsApp Business pelo computador, pois trabalhar no desktop pode ser mais confortável. 

O WhatsApp Business também pode ser usado em vários computadores, isso melhora a qualidade dos atendimentos, aumentando o fluxo e as chances de fechar negócios com seus clientes.

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Apesar da versão do mensageiro para PC ter algumas limitações, é possível criar no WhatsApp Business um catálogo de produtos. Para isso é só seguir os passos abaixo.

Passo 1

Abra o Software do WhatsApp Business no computador;

Passo 2

Clique no menu de três pontos, na parte superior esquerda da tela do computador;

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Passo 3

Clique em “Catálogo” e, depois, em “Adicionar item”;

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Passo 4

Clique em “Adicionar imagens” e selecione o arquivo da foto no seu computador. Lembre-se que o limite para adicionar até 10 fotos;

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Passo 5

Preencha os campos com as informações mais importantes para o seu produto ou serviço, tais como nome, preço, descrição e link.

Lembre-se de ser persuasivo para que o potencial cliente entre em contato com você.

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Passo 6

Clique em “Adicionar ao catálogo”. E pronto, o catálogo de seus produtos já estão disponíveis para que seus clientes possam ver e escolher.

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Dúvidas importantes sobre o catálogo do WhatsApp business

Através do WhatsApp Business podemos calcular o frete do produto?

Infelizmente essa função não está disponível no aplicativo. Isso porque pode ser mais complicado para os desenvolvedores aplicar essa ferramenta.

Para criar o catálogo de produtos no WhatsApp Business, preciso pagar?

Não! Essa função é totalmente gratuita, assim como fazer o download do aplicativo. 

A minha conta precisa estar ativa para criar o catálogo de produtos?

Sim! A conta do WhatsApp Business precisa ser a versão mais recente do aplicativo e estar ativa.

Usufruir das funções do App é muito vantajoso para as empresas, assim como criar no WhatsApp Business um catálogo de produtos é muito vantajoso. 

Além de melhorar a comunicação com os clientes, facilita o processo de venda.

Veja também sobre frases de abordagem para utilizar em suas vendas.

Gostou desse breve tutorial? Já sabia que era possível criar WhatsApp Business catálogo de produtos? Deixe um comentário e compartilhe com a gente a sua opinião.

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