A take blip é um sistema que contém diversas ferramentas específicas que possibilitam a criação, a publicação, a integração e a gestão de chatbots, como a bot analytics e a inteligência artificial.
Distinguir sobre take blip WhatsApp o que é, e a diferença para outras ferramentas irá facilitar na definição de uma ferramenta de chatbot para o seu negócio.
Nesse artigo iremos fazer uma análise sobre take blip WhatsApp o que é, e quais as vantagens para quem adquirir essa ferramenta.
Vantagens da take blip WhatsApp
Take blip WhatsApp e os chatbots?
Na plataforma da take blip, um funcionário na área de negócios pode se dedicar totalmente em métricas e na análise de dados, pois a plataforma fornece as ferramentas necessárias para que isso aconteça de forma simples e descomplicada.
Dentre todas as ferramentas de chatbots, existe uma que se destaca, que é a extensão de delegação. Através dessa ferramenta, é possível dar permissão para que outras pessoas enviem mensagens em nome do bot.
A plataforma também garante que o time permaneça engajado na construção e evolução do chatbot através de extensões que operam como um plugin que recebe os comandos.
Take blip WhatsApp no atendimento
A Take blip WhatsApp potencializa o serviço de atendimento, tornando os processos mais rápidos e melhores, além de ajudar na comunicação entre a equipe de atendimento da empresa, e do RH também.
A agilidade e a eficiência do sistema acontecem por muitos fatores. O reconhecimento de padrões é um desses fatores, e é feito com a ajuda de um gerenciador de conversas, que, por sua vez, é baseado em regras que são definidas como expressões regulares.
Essas regras têm um alto nível de precisão, e permitem alterar informações para mais ou para menos, para a melhoria do sistema.
Take Blip WhatsApp nos processos de transporte e logística
- Use a plataforma para transformar operações de qualquer escala. A entrada, saída e movimentação de pessoal de gestão, dados e cargas. No processo, fornece comunicação centralizada para diferentes públicos e pontos, e pode propor e compartilhar informações, indicadores e status de viagem com flexibilidade. A empresa aumentou a eficiência e melhorou todo o trabalho de ponta a ponta.
- Aprimorar o relacionamento com o público e aumentar a eficiência operacional através de uma plataforma única
O Take Blip WhatsApp e a experiência dos clientes nos canais digitais
Da conversa inicial ao pós-venda, gerencie o processo de comunicação e dê suporte nos aplicativos que o cliente já utiliza. Conte com a estabilidade fornecida por Take Blip sozinho para criar campanhas com muitas mensagens e interações.
Monitore a demanda, confirme transações, rastreie a entrega de pedidos e venda 24 horas, 7 dias por semana.
Cases take blip WhatsApp
Um dos cases mais famosos da take blip WhatsApp é da Casas Bahia, nessa ocasião foi criado um chatbot das Casas Bahia no Facebook Messenger. Na campanha da Black Friday de 2017, mais de 77 mil pessoas interagiram com o bot.
Atualmente os números continuam crescendo; alguns deles são:
- mais de 2.600 criação de contas;
- mais de 4.000 criação de bots;
- mais de 150 milhões de mensagens enviadas mensalmente;
- mais de 100 mil usuários únicos envolvidos mensalmente.
Quanto custa um plano da take blip WhatsApp
Os planos são divididos em dois: o business e o enterprise.
Business
- Limitado até 2.200 clientes por mês;
- Contas ilimitadas na plataforma;
- Inteligência artificial;
- Suporte apenas em horário comercial;
- WhatsApp API;
- Blip Desk(com atendentes ilimitados);
- 95% de garantia de SLA (Compromisso de qualidade e disponibilidade de serviço na plataforma Blip);
- Preço: R$1.980,00/mensal.
Enterprise
- A partir de 10 mil clientes;
- Blip desk(com atendentes ilimitados);
- WhatsApp API;
- 99,5% de garantia de SLA (Compromisso de qualidade e disponibilidade de serviço na plataforma Blip) ;
- Suporte 24 horas;
- Inteligência artificial;
- Preço: apenas em falando em contato com o suporte.
Take blip WhatsApp Vale a pena o investimento?
A escolha da take blip WhatsApp irá depender do volume de atendimentos que você tem na sua empresa, e do objetivo em mente.
Ao contrário da Movidesk, a take blip WhatsApp é mais focada em criação de chatbots, que podem ser aplicados tanto para clientes, quanto para os membros da empresa.
Para o atendimento ao cliente pode ser criado um específico para o messenger no Facebook ou para o WhatsApp, através do WhatsApp API.
Se o seu negócio já é uma empresa de pequeno porte e tem um time relativamente grande ou uma grande quantidade de clientes, pode ser que esteja no momento de contratar a take blip.
Entender sobre take blip WhatsApp o que é, irá auxiliar na escolha da melhor plataforma para o atendimento e comunicação da sua empresa, e um dos principais diferenciais da take blip é a criação de um chatbot totalmente personalizado para cada situação.
Leia também a análise sobre o Zap facil, e veja se os serviços se encaixam nas necessidades do seu negócio.
Gostou dessa análise sobre a take blip? Acha que seria a escolha ideal para o seu negócio? Deixe um comentário e compartilhe com a gente a sua opinião.
Como ter vários atendentes no Whatsapp Grátis?
Um dos recursos que muitas empresas precisam é ter multiplos atendentes no mesmo número compartilhando informações sobre as vendas e de um sistema que auxilie no fluxo de vendas.
Confira os sistemas que possibilitam isso no video abaixo: