Pink App É Perigoso? Entenda Se A Plataforma Serve Para Você (2022)

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Você tem o hábito de estreitar o relacionamento com seus clientes? Conhecer melhor a sua audiência irá ajudar a se antecipar às objeções e vender mais.

A Pink App é uma plataforma que possibilita empresas a escalar o suporte, atendimento e marketing através da internet. O WhatsApp é o principal canal de comunicação da solução.

Por isso, neste artigo mostraremos as funções da Pink App, quanto custa e se é perigoso usar.

Quais as soluções da plataforma Pink App?

pink app

A ferramenta baseia suas soluções em três pilares, vendas, suporte ao cliente e comunicação com a equipe.

Vendas

Incremente suas vendas através de integrações com plataformas, tags de identificação. Chatbots para automatizar o fluxo de atendimento e aliviar a carga da equipe de vendas.

Coloque quantos operadores quiser no atendimento em apenas um número de telefone. Monitore a qualidade do atendimento por meio de relatórios e histórico das conversas.

Utilizar um acervo com frases prontas para atendimento pode lhe ajudar a fechar negócios com seus clientes.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente é um tipo de atendimento que tem o objetivo de propiciar uma experiência positiva para os clientes durante a venda e pós-venda. 

Ao oferecer um bom suporte, o cliente ficará satisfeito, e as chances dele voltar a comprar outros produtos da sua empresa será muito alta.

Na Pink App você pode identificar adversidades assim que aparecerem e solucionar o mais rápido possível. Faça reuniões de vídeo, visualize as conversas e delegue para o setor responsável. 

Comunicação entre a equipe

A comunicação nas organizações é muito importante para que os funcionários consigam internalizar os valores e missão da empresa.

Não adianta ter uma empresa com metas e mais metas, se os setores não se comunicam entre si. Isso pode acarretar problemas futuros, resultando até em queda na produtividade e vendas.

Na Pink App você consegue organizar grupos e subgrupos na plataforma, fazer reuniões por vídeo e enviar mensagens para os colaboradores, tornando a comunicação mais ágil.

Como funciona Pink App no WhatsApp

A ferramenta usa o WhatsApp como único canal de atendimento. Com algumas incrementações, como chatbot e integração com a versão web do mensageiro, as vendas e o atendimento ficam muito mais rápidas e dinâmicas.

Gerenciar os atendimentos é mais simples ao centralizar vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, organizando conversas internas e externas.

Desta forma um único numero do WhatsApp pode ser usado em mais de um PC.

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Como fazer login na Pink App

Para acessar o portal da plataforma não é necessário realizar nenhum download de software, basta acessar o endereço que te enviaram após a contratação de algum plano. 

Depois é só colocar as informações de usuário ou e-mail e senha, cadastrado anteriormente, e clique em “entrar”.

Cada atendente terá um login e senha diferente, para poderem acessar a ferramenta simultaneamente sem nenhuma adversidade.

Qual o preço da Pink App?

Os planos da Pink App se dividem em dois (start e business), com formas de pagamento mensal, semestral e anual.

Plano Start

  • Integração com WhatsApp Web;
  • Acesso a histórico das conversas junto com todos os arquivos;
  • Chatbot para realizar uma pequena triagem dos atendimentos;
  • Chatbot para respostas automáticas quando estiver fora do horário comercial;
  • Caixa de entrada compartilhada com todos os atendentes da equipe;
  • Respostas rápidas;
  • Conversas segmentadas e organizadas por tags personalizadas;
  • Gestão centralizada da comunicação interna e externa;
  • Videochamada;
  • Acompanhamento de onboarding durante 30 dias;
  • Suporte 6 dias por semana.
  • Preço: R$300,00/mês (mensal), R$260,00/mês (semestral), R$200,00/mês (anual)

Plano Business

  • Tudo do plano start;
  • + 1 número integrado com a API oficial do WhatsApp;
  • Preço: R$500,00/mês (mensal, semestral e anual)

A Pink App vale a pena? Tem muita reclamação no reclame aqui?

A plataforma tem o objetivo de fornecer um atendimento com a possibilidade de integrações com apenas um canal de comunicação, o WhatsApp. 

Se o seu fluxo de atendimento já está congestionado, está na hora de considerar contratar uma ferramenta como a Pink App. 

A empresa aparenta ter uma boa responsabilidade apesar de não ter depoimentos e cases de sucesso em seu site oficial, no entanto, os preços parecem bem convidativos.

Procure alternativas e veja com a qual seu time se adapta no quesito de usabilidade e preço.

Pink App é diferente de Whats Pink, a segunda é uma aplicação maliciosa que não está listada em nenhuma loja de aplicativos. Já a primeira é um software empresarial sério.

Gostou desse diagnóstico sobre a Pink App? Já conhecia essa ferramenta? Deixe um comentário e compartilhe com a gente se você gostou de alguma funcionalidade.

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