[2021] Mensagem de férias WhatsApp Com exemplos (Copie e Cole)

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Sabemos que é muito importante responder os clientes que entram em contato com seu negócio, mesmo que seja no horário de almoço, fim do expediente ou até mesmo em um feriado. 

Ao não deixá-lo sem resposta, aumenta a possibilidade de retorno.

Sabendo do valor de não deixar um cliente sem resposta, este artigo tem a função de lhe informar sobre como criar mensagem de férias WhatsApp aos seus clientes.

A mensagem de férias WhatsApp informará seu cliente que seu serviços estão indisponíveis em determinado período, mas que logo retornarão.

A importância da mensagem de férias WhatsApp

mensagem de férias WhastApp

Através da ferramentas de mensagem, em seu perfil do WhatsApp, você pode configurar mensagens saudações, de boas vindas aos seus clientes, mensagens automáticas para o horário de almoço e também mensagem de férias WhatsApp ao seus clientes.

Tudo isso para que seu cliente não fique sem resposta, mesmo que não esteja no horário de atendimento, pois sendo respondido, você tem mais chances de converter uma venda.

A mensagem de férias WhatsApp é importante justamente porque seu cliente não tem ciência de que sua empresa possa estar de férias.

Dessa forma, você mantém um bom vínculo de relacionamento com eles, pois ninguém gosta de ficar sem resposta em um atendimento. 

O WhatsApp possui diversas ferramentas, e modos para ser utilizado em atendimentos, uma delas é utiliza-lo em vários computadores, isso aumenta o fluxo de seu atendimento e aumenta as chances de fechar negócios com seus clientes.

Mensagem de férias para WhatsApp Business

O WhatsApp Business é mais voltado para fins comerciais e possui mais funções que o Messenger.

Ele possui uma função chamada respostas rápidas, você acessa ela em configurações de empresa.

Assim, sua mensagem de férias WhatsApp será enviada aos seus clientes, assim que eles entrarem em contato com seu número comercial.

Um cliente que recebe uma resposta em um período de ausência tem mais chances de retorno, do que um cliente que fica sem resposta.

Isso transparece respeito e valorização que sua empresa tem com seus clientes. 

A mensagem automática no WhatsApp Business é uma ferramenta muito boa para utilizar em seus atendimentos.

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Mensagem de férias para WhatsApp Corporativo

Caso sua empresa entre nos recessos das datas festivas do fim de ano, ou até mesmo no Carnaval, é importante programar uma mensagem de férias WhatsApp comunicando seus colaboradores.

Por mais que sua mensagem seja automática e seja um aviso que seus serviços estarão indisponíveis em determinado momento.

É importante transparecer humanidade, pois isso fortalece seu relacionamento com seus colaboradores.

A sua mensagem de férias WhatsApp deve conter: 

  • A informação de quanto tempo você ficará ausente.
  • O motivo da ausência, que neste caso são as férias.
  • Um e-mail ou um número para que seus clientes entrem em contato.

Exemplos de mensagens de férias para WhatsApp Corporativo

– Uma mensagem que transmita humanização, nada muito robótico ou automático

“ Olá cliente, como vai?

Informamos que estaremos ausentes entre dos dias (X)  e ( X), por motivos de férias, afinal todos merecem um descanso não é?

Você é muito importante para nós, então para não deixá-lo sem resposta, entre em contato conosco pelo número  XXXXXXX ou pelo e-mail XXXXX 

Que estaremos lhe respondendo o mais breve possível.”

-Uma mensagem que busque fortalecer seu relacionamento com seus clientes.

“ Olá querido cliente, como vai?

Gostaria de informar que estamos em período de férias, e retornaremos no dia ( X).

Infelizmente, no momento não poderei lhe ajudar, mas você pode entrar em contato conosco pelo e-mail XXXX 

Logo estarei de volta e estou com muitas ideias que gostaria de apresentar a você.

Agradeço sua compreensão, e um grande abraço, até breve!” 

Mensagem de férias para WhatsApp Business para empresa.

Configurando suas mensagens automáticas nas ferramentas de mensagens no WhatsApp Business, você irá colocar sua mensagem de férias na categoria : mensagem de ausência.

Então qualquer sócio seu, irá receber a mensagem configurada, neste tipo de relacionamento, recomendamos programar uma mensagem mais formal

Você também pode criar uma lista de transmissão e enviar os devidos contatos, só precisa ter atenção, para que os números estejam salvos em sua lista de contatos.

Pois se não estiverem, o algoritmo do WhatsApp pode interpretar essa ação com um spam, devido ao grande número de mensagens enviadas a contatos que não estão salvos em sua lista.

Exemplos:

Olá sócio/ associado, agradecemos sua mensagem, informamos que entramos em período de férias, e  retornamos no dia X.

Buscando rapidez para tratar nossas questões neste período de férias, por favor envie um e-mail para  XXXX que entraremos em contato o mais breve possível.

Estamos com ideias inovadoras para apresentar a você, atenciosamente XXXX

Gostou dessa mensagem de férias WhatsApp? Qual você vai utilizar em seu perfil comercial? Deixe um comentário e compartilhe com a gente a sua opinião.

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