Imagine que você tenha acabado de adquirir um produto em um site e receba uma mensagem de agradecimento ao cliente, como essa:
“Obrigado pela confiança em comprar conosco. Ficamos felizes pela preferência. Esperamos que tenha um ótimo aproveitamento com nosso produto.”
Muito bom, não é mesmo?
A mensagem de agradecimento ao cliente após ele efetuar a compra ou adquirir seu produto, é a forma mais simples e fundamental de manter uma boa relação com ele.
Neste artigo iremos mostrar 52 mensagem de agradecimento ao cliente, para você utilizar para agilizar o seu atendimento via whatsapp.
Motivos para enviar frases de agradecimento ao cliente
Seu principal foco deve ser mostrar que o fato dele estar consumindo algo da sua empresa é motivo de importância para você.
Mostre que ele não é apenas um número qualquer dentre outros. Ou seja, a frase de agradecimento que você deixa ao seu cliente, é de grande valia.
Em consequência disso, podemos contar com a fidelização. A partir do momento em que o cliente fica satisfeito com a compra e percebe que existe importância sobre ele estar ali, as chances de ele voltar a comprar seus produtos aumentam.
As frases de agradecimento ao cliente mantém as pessoas que já compraram próximas.
52 mensagens de agradecimento ao cliente (Exemplos):
É importante que o seu time esteja treinado e preparado para fazer a utilização correta dessa estratégia, utilizando as abordagens certas a fim de melhorar a experiência do cliente.
- Obrigado pela preferência. Acompanhe seu pedido clicando no link abaixo ou faça seu login no site e clique na opção “Pedidos.”
- Oi! Agradecemos por sempre estar aqui conosco. Como presente, estamos mandando um cupom de desconto para você usar em nosso site. Você é essencial para nossa empresa!
- Podemos observar que você é nosso cliente há 3 anos. Para te agradecer por isso, estamos enviando um e-book gratuito. Aproveite!
- Obrigada por nos avaliar bem! Esperamos que nosso atendimento tenha sido satisfatório para você. Se pudermos ajudar em mais alguma coisa, nos conte abaixo.
- Obrigado por assinar nossa Newsletter. Através dela, iremos entregar um conteúdo bem bacana. Esperamos que goste!
- Você renovou seu contrato conosco. Obrigada por isso! Se houver algum problema ou dúvida, entre em contato por meio dos canais abaixo.
- Espero te ver mais vezes aqui. Acompanhe o andamento do seu pedido clicando no link abaixo, ou faça o login na sua conta. Até a próxima.
- Que alegria ter você como cliente. Esperamos que sua experiência tenha sido boa.
- Gostaríamos de contar com o seu feedback para melhorar sua experiência. Se tiver algo a dizer, basta responder este e-mail.
- Esperamos que nossa relação cresça ainda mais. Que tal conferir nosso catálogo?
- Hoje é dia dos pais! E para parabenizá-los conforme eles merecem, estamos enviando um desconto de 10% válido em todo site.
- Obrigada pela compra! Você já segue nossas redes sociais? Clique nos links abaixo e confira.
- Parabéns pelo seu dia! Como presente, estamos enviando um cupom de desconto. Use-o em nosso site e garanta sua peça.
- Obrigada por nos escolher, espero que fique satisfeito com a sua compra.
- Obrigado pela parceria! Estamos felizes por confiar em nosso trabalho.
- É uma grande motivação ter você como cliente.
- Esperamos que nosso trabalho atenda às suas expectativas!
- Obrigado por nos estimular a fazer nosso trabalho com excelência!
- Nosso trabalho é mais significativo quando reconhecido por você, cliente!
- Ter a sua preferência nos motiva. Obrigada por comprar conosco.
- Para nossa empresa, é um privilégio ter clientes como você!
- Estaremos sempre à disposição para continuar atendendo você! Obrigado.
- Nossa empresa agradece a preferência, conte conosco para o que precisar.
- Sua confiança tem valor para nós! Obrigada por comprar com a gente.
- Sua parceria nos estimula a sempre fazer o melhor. Obrigada por ser nosso cliente.
- Agradecemos de coração por essa parceria. Estamos à disposição!
- Estamos felizes com o relacionamento que criamos, obrigada pela parceria.
- Esperamos que nossa dedicação corresponda às suas necessidades.
- Fazemos nosso trabalho com muita dedicação. Esperamos que goste!
- Poder contar com sua confiança nos mostra que estamos no caminho certo.
- Gratidão por sua confiança. Caso haja dúvidas, entre em contato conosco.
- Obrigado pela compra! Caso queira nos contatar, acesse o link abaixo.
- Você é um cliente especial. Nossa empresa agradece por comprar com a gente!
- Esperamos que tenha tido uma ótima experiência conosco. Nos avalie no link a seguir.
- Obrigada pela compra. Esperamos que possamos continuar firmes daqui a para frente.
- Obrigado por depositar sua confiança em nosso trabalho! Esperamos que goste.
- É uma honra tê-lo como cliente! Obrigado.
- Obrigado por fazer parte desse projeto!
- Agradecemos por tornar essa parceria possível!
- Nossa maior satisfação é atendê-lo!
- Sua compra chegou! Agradecemos por sua confiança.
- Nossa parceria trará sucesso a cada dia! Obrigado por ser nosso cliente.
- Nossa prioridade é sua satisfação! Conte conosco.
- Agradecemos pela confiança de tanto tempo!
- Olá cliente amigo, esperamos que esteja satisfeito com a compra.
- Obrigado pela escolha. Somos gratos por te atender.
- Esperamos corresponder às suas expectativas! Obrigado, cliente.
- É ótimo te ter como cliente!
- Queremos sempre poder atender suas necessidades! Obrigado pela confiança.
- Obrigado pela sua compra conosco!
- Trabalhamos para te oferecer sempre o melhor! Obrigado pela compra.
- Você é essencial para nossa empresa, obrigado pela confiança.
Todos os exemplos de mensagem de whatsapp podem, e devem ser alterados de acordo com a sua empresa e os clientes, cada relação é diferente e cada empresa tem uma linguagem diferente.
Por isso, adaptar para o seu tipo de comunicação é importante.
Inclusive se você desejar é possível gerar de forma automática centenas de mensagens personalizadas de whatsapp também.
Mensagem de agradecimento pós-venda whatsapp (Exemplos)
No mundo empresarial atual, estabelecer uma relação sólida com os clientes é essencial para o sucesso de qualquer negócio.
Uma forma eficaz de fortalecer esse relacionamento é através de mensagens de pós-venda no WhatsApp.
Neste artigo, discutiremos a importância dessas mensagens, como utilizá-las de maneira efetiva e apresentaremos 10 exemplos inspiradores para você começar a enviar aos seus clientes.
- Exemplo simples: “Olá [nome do cliente]! Gostaríamos de agradecer pela sua compra em nossa loja. Seu apoio é fundamental para o nosso negócio. Esperamos que esteja satisfeito com a sua aquisição e ficamos à disposição para qualquer dúvida ou solicitação adicional. Obrigado novamente e tenha um excelente dia!”
- Exemplo de incentivo à avaliação: “Olá [nome do cliente]! Queremos expressar nossa gratidão pela sua compra. Sua opinião é muito importante para nós. Se puder, compartilhe sua experiência em nossa página de avaliações. Seu feedback nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Agradecemos novamente pela confiança!”
- Exemplo de oferta de suporte adicional: “Olá [nome do cliente]! Agradecemos pela sua compra em nossa loja. Caso precise de qualquer suporte adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudá-lo da melhor maneira possível. Obrigado novamente e tenha uma ótima experiência com o nosso produto!”
- Exemplo de indicação de benefícios extras: “Olá [nome do cliente]! Obrigado por escolher nossa empresa. Como forma de agradecimento, gostaríamos de oferecer um desconto exclusivo em sua próxima compra. Utilize o código ‘AGRADECIMENTO10’ e aproveite os benefícios adicionais. Agradecemos pela preferência e esperamos vê-lo em breve!”
- Exemplo de compartilhamento de recursos úteis: “Olá [nome do cliente]! Agradecemos por confiar em nossa marca. Queremos proporcionar a melhor experiência possível. Por isso, gostaríamos de compartilhar um guia completo de utilização do produto que você adquiriu. Acesse o link abaixo para baixar o material e aproveite ao máximo sua compra. Obrigado pela preferência!”
- Exemplo de convite para seguir nas redes sociais: “Olá [nome do cliente]! Queremos agradecer por sua compra e manter uma conexão constante com você. Siga-nos nas redes sociais para ficar por dentro das novidades, promoções exclusivas e dicas relacionadas ao nosso produto. Agradecemos novamente pela confiança e esperamos interagir com você em breve!”
- Exemplo de oferta de atendimento personalizado: “Olá [nome do cliente]! Agradecemos pela sua compra e gostaríamos de retribuir a sua confiança. Agende uma chamada conosco para tirar todas as suas dúvidas e receber um atendimento personalizado. Estamos à disposição para oferecer a melhor assistência possível. Agradecemos novamente e aguardamos o seu contato!”
- Exemplo de lembrete de garantia: “Olá [nome do cliente]! Queremos expressar nossa gratidão pela sua compra. Lembre-se de que o seu produto está coberto pela nossa garantia de [x] meses. Caso precise acioná-la, estamos prontos para ajudá-lo. Agradecemos pela confiança e esperamos superar suas expectativas!”
- Exemplo de agradecimento por feedback positivo: “Olá [nome do cliente]! Muito obrigado pela sua compra e pelo feedback positivo que recebemos de você. É gratificante saber que alcançamos nosso objetivo em proporcionar uma ótima experiência. Agradecemos por compartilhar sua satisfação conosco e por nos motivar a continuar entregando excelência!”
- Exemplo de pedido de indicação: “Olá [nome do cliente]! Agradecemos por escolher nossa empresa. Se você está satisfeito com sua compra, gostaríamos de pedir um pequeno favor. Indique nossos produtos ou serviços para seus amigos e familiares. Sua recomendação é extremamente valiosa para nós. Agradecemos pela confiança depositada e por nos ajudar a crescer!”
Enviar uma mensagem no pós-venda no WhatsApp é uma estratégia poderosa para fortalecer o relacionamento com os clientes e mostrar o melhor serviço de atendimento pós venda.
Utilizando exemplos como os mencionados acima, você pode expressar gratidão, incentivar avaliações, oferecer suporte adicional e estabelecer uma conexão duradoura melhorando o seu atendimento ao cliente.
Lembre-se de personalizar as mensagens podem ser adaptadas para o perfil de cada cliente, demonstrando cuidado e atenção.
Aproveite essas oportunidades para fortalecer a confiança e parceria dos serus clientes com a sua marca e impulsionar o sucesso do seu negócio.
Leia também sobre como ter um bom relacionamento com o cliente.
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