Como gerar boleto na ChatSac (TUTORIAL 2022)

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Confira abaixo o tutorial completo para gerar boleto na ChatSac.

como gerar boleto na chatsac
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Como gerar boleto na ChatSac: passo a passo

  1. Mandar mensagem para o ChatSac (11 599-8287)
  2. Escolher a opção 5 do menu (“Já sou cliente”)
  3. Selecionar opção 1 (“Financeiro”)
  4. Selecionar opção 1 (“Gerar boleto de recarga mensal”)
  5. Inserir seu número de CPF ou CNPJ contendo traços e pontos. É importante que tenha a quantidade de caracteres corretos e contenha os traços e pontos. Também é importante ressaltar que sempre forneça o mesmo número neste passo no futuro, quando tiver que gerar o boleto novamente, pois com isso, você não precisará repetir todo o cadastro novamente.

Exemplo de CPF e CNPJ válidos:

000.000.000-00

Ou

00.000.000/0000-00

Como gerar boleto na ChatSac caso seja a sua primeira vez

Importante que daqui em diante os dados informados sejam de acordo com o tipo de documento enviado na etapa anterior. Caso tenha informado um CPF, responda todos os seguintes passos com seus dados pessoais/ de residência. Caso tenha sido o CNPJ, informe os dados de sua empresa.

  1. O bot pedirá para que insira seu nome completo ou razão social (De acordo com o documento inserido  na etapa 5)
    Importante que esse dado deve conter ao menos 10 caracteres ou mais. Caso contrário o bot não seguirá com a próxima etapa.
  2. Em seguida o bot pedirá seu CEP  (De acordo com o documento inserido  na etapa 5)
    Aqui o valor válido pode ser tanto >> 36660000 quanto 3666-0000
    Lembrando da importância de sempre informar valores reais e válidos. Caso contrário não será possível gerar o boleto no final.
  3. Em seguida o bot pedirá o logradouro, o numero da residencia/imóvel e o Bairro.
    O valor válido deve conter essas três informações separados por uma vírgula e conter mais que 15 caracteres.
    Caso o imóvel não tenha número deve-se inserir S/N e caso tenha informações de bloco/apt essas informações devem ficar dentro do segundo bloco sem quaisquer caractere especial entre eles.

Exemplos de formatos válidos:

Rua Leopoldo Gomes, 255, Vila Mariana
Av. Paulino Santos, S/N, Centro
Rua Jorgino de Moraes, Bloco A Apt 1785, Agenor de Campos

  1. Por fim, o bot irá perguntar o KEY(ID) do seu sistema. Caso não saiba onde encontrar é só ir em https://help.chatsac.com/t/como-obter-id-do-sistema
    O valor válido para essa etapa deve ser uma sequencia de três letras, três números e duas letras, todas separadas por um traço.

Exemplo de formato válido:

ABG-585-SD

Após essa etapa o bot enviará todos os seus dados e te dará duas opções: 

[ 1 ] – Gerar boleto
[ 2 ] – Meus dados estão incorretos

Caso alguma informação esteja incorreta você deve escolher a opção 2. Isso te levará de volta para o passo 1, na qual o bot solicita o seu documento e todas as informações inseridas anteriormente serão apagadas.

Caso esteja tudo correto é só escolher a opção 1 e você receberá os dados para pagar seu boleto e o atendimento será finalizado.

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Como gerar boleto na ChatSac caso você já tenha gerado anteriormente outra vez

  1. É só inserir o mesmo numero de documento da primeira vez que gerou o boleto (lembre-se que deve conter traços e pontos).

Exemplo de valores válidos:

000.000.000-00

ou

00.000.000/0000-00

  1. Se o valor estiver correto e corresponder ao número de documento informado no primeiro cadastro o bot retornará seus dados e duas opções 

Após essa etapa, o bot enviará todos os seus dados e te dará duas opções: 

[ 1 ] – Gerar boleto
[ 2 ] – Meus dados estão incorretos

Caso alguma informação esteja incorreta você deve escolher a opção 2. Isso te levará de volta para o passo 1, na qual o bot solicita o seu documento e todas as informações inseridas anteriormente serão apagadas.

Caso esteja tudo correto, é só escolher a opção 1 e você receberá os dados para pagar seu boleto e o atendimento será finalizado.

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O que acontece caso eu envie algum dado que não seja real/inválido

Caso haja algum erro de digitação ou algum dado seja inválido, o bot retornará uma mensagem de erro e finalizará o atendimento.

Verifique a mensagem que o bot enviou e ajuste os seus dados. 

Caso você não consiga entender o motivo do erro, entre em contato com o suporte da ChatSac e passe a mensagem de erro retornada pelo bot.

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