La plataforma WhatsSac tiene como principal objetivo mejorar la atención al cliente de las empresas que utilizan el WhatsApp. Su principal característica está en ser enfocado apenas en WhatsApp.
Actualmente la plataforma está dedicada para cualquier tamaño de negocio, sea grande, medio o pequeño. Desde proyectos para marcas de primera línea, bien como para startups y micro equipos.
En este artículo iremos hacer un análisis sobre la herramienta de WhatsSac, y cuáles son las ventajas y beneficios de estar enfocado apenas en WhatsApp
WhatsSac qué es?
La plataforma de WhatsSac es un sistema que enfoca centralizar y administrar el atendimiento de forma eficaz, a través de un sistema dedicado, que contempla apenas el WhatsApp como canal de atención. El WhatsSac no posee un sistema de chatbot, sin embargo necesita ser adquirido a parte.
A pesar de ser una plataforma que no es muy conocida, puede ser una buena oportunidad para su empresa buscar mayor rapidez en la atención al cliente, a través de centralización de atención en WhatsApp.
Cuáles son las ventajas de WhatsSac?
La plataforma es nueva, y tiene como principal ventaja la diversidad de usuarios simultáneos, transferencia de conversaciones y gerenciamiento de todo el proceso:
WhatsApp en múltiplos PC’s
Transforme la relación con su clientes con respuestas rápidas y en tiempo real, pues la plataforma la integración es gestión de comunicación por el WhatsApp con cuantos PC’s usted quiera.
Direccionamiento de chat
Transfiera conversaciones entre operadores y áreas específicas de la empresa.
Gestión de proceso
Acompañé y evalué todo el atendimiento de forma práctica y eficaz.
Cuales herramientas a WhatsSac disponibilidad?
Ya que hablamos de los beneficios, ¿cómo será que la herramienta consigue disponibilidad para sus clientes?
El principal recurso es la centralización y organización de la atención por WhatsApp.
Múltiples operadores
Tenga múltiples operadores trabajando de forma simultánea dentro del mismo Web WhatsApp (Desktop).
Histórico de conversaciones
Acceda a la histórica conversación en tiempo real o después para el análisis de performance.
Jerarquías en la atendimientos
Separe administradores de operadores, clientes atendidos, operadores em atendimento, setores e muito mais.
Servidor estable
Nuestro servidor AWS amazona garantiza la estabilidad del chat y no cae.
WhatsSac login: ¿Cómo hacer?
Para crear su cuenta en la plataforma es bien simple. Usted va a necesitar insertar algunos datos de su empresa como nombre, email y teléfono.
Aparentemente la plataforma es totalmente online, y no queda muy claro si es necesario hacer instalaciones con algún software, pues no hay espacio de login en su página de la plataforma.
WhatsSac WhatsApp: ¿Realmente funciona?
La WhatsSac ofrece diversas herramientas para gestión de atención a través de WhatsApp, por la que demuestra también por ser hospedado en servidores de Amazon, tiene una buena estabilidad.
¿Cuánto cuesta adquirir la herramienta WhatsSac?
Os planos para aquisição da ferramenta WhatsSac se dividem em 3, que são o plano startup, corporativo e enterprise.
Los planes para adquisición de herramientas WhatsSac se dividen en 3, que son el plan startup, corporativo y enterprise.
Plan Startup
- 1 número de WhatsApp;
- Panel de control;
- Fila de atendimientos;
- De 3 a 10 operadores;
- Precio de R$99,90/mes para cada usuario.
Plan Corporativo
- 1 número de WhatsApp;
- Panel de control;
- Fila de atendimientos;
- De 11 a 30 operadores;
- Precio de R$89,90/mes para cada usuario.
Plano Startup
- 1 número de WhatsApp;
- panel de control;
- Fila de atendimientos;
- De 31 a 99 operadores;
- Precio de R$99,90/mes para cada usuario.
WhatsSac Reclame Aquí, tiene muchas reclamaciones?
La plataforma parece ser bien segura y completa, en el reclame aquí no existen reclamaciones sobre el sistema, sin embargo eso puede significar también que no es muy utilizado.
Las reclamaciones encontradas no son del software, y si de otras empresas que fueron a través de sac.
Vale la pena suscribir el WhatsSac?
El WhatsSac es una herramienta que va permitir economizar tiempo, y haber ganado la productividad de atendimiento en WhatsApp, centralizando y administrando su atendimiento.
Los valores son bien accesibles para que la plataforma se proponga, que es básicamente el atendimiento a través de WhatsApp, entonces si el negocio utiliza apenas este canal de atención, puede ser una alternativa acertada.
Existen otras herramientas, como el Zapsac, que también está totalmente dedicado a WhatsApp, y que tiene un plan prácticamente idéntico a WhatsSac.
Por esa razón es importante investigar y comprar las principales plataformas para tomar la decisión adecuada.
¿Te gustó este análisis sobre el WhatsSac? ¿Cree que sería la decisión ideal para tu negocio? Deja tu comentario y comparte con nosotros tu opinión.