Mensaje de saludo WhatsApp Comercial (4 ejemplos para encantar a tus clientes)

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El WhatsApp es una aplicación usada en 99% de los smartphones brasileño, según una investigación publicada en febrero de 2020 por Panorama Mobile Time/ Opinion Box, más de 70% de los brasileños ya usaron el WhatsApp para interactuar con marcas. 

Esto sucede, porque, el WhatsApp está más accesible a todas las personas, por estar en todos los smartphones.

Una herramienta que la App disponibiliza es el mensaje de saludo WhatsApp. Este mensaje usted consigue a presentarse para tu cliente.

Si usted es una empresa y ya utilizo el WhatsApp business para comunicarse con tu público, ya está por delante de tu competencia, pero es necesario utilizar toda las herramientas de WhatsApp business para tener un mejor desempeño. 

Por qué es importante un mensaje de saludo WhatsApp?

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Existe un dicho que dice: “la primera impresión es la que queda” exactamente por eso que usted necesita causar, como empresa, una excelente impresión en el mensaje de saludo WhatsApp, es conseguir impactar su “lead” o cliente. 

Como llamar la atención en los mensajes de saludo WhatsApp

El mensaje de saludo WhatsApp o mensaje de bienvenida WhatsApp necesita llamar la atención, pues actualmente, la atención es la moneda más cara que existe. 

Las personas quedan muy distraídas con el smartphone en las manos, usted está a una notificación de conseguir la atención de tu cliente.

Gatillos mentales

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Los gatillos mentales son impulsos cerebrales que el cerebro humano recibe, y que pueden influir mucho en la toma de decisiones. 

 Si usted estimula ese gatillo en su cliente, puede ser una buena manera de persuadir todavía más a su cliente. 

Existen muchos gatillos mentales, pero vamos a describir 5 principales para que tu mensaje de saludo WhatsApp sea bien persuasivo. 

Gatillo mental de reciprocidad

Muchos profesionales de marketing hablan de esos gatillos. Se basan en la gratitud. Usted ofrece contenido de calidad para su público hasta que ellos se sientan gratos por eso, y quiera comprar algo de usted.

Ese gatillo funciona tanto, que la comunidad Hare Krishna tuvo récord de recaudación, utilizando el mismo principio.

En vez de pedir donaciones, ellos ofrecieron flores.

Las personas se sienten gratas por el regalo, y terminan donando, por gratitud por el regalo.

Por eso, ofrecer un contenido de calidad para tu público en un mensaje de saludo WhatsApp, puede ser positivo para generar una conexión en el momento del mensaje. 

Gatillo mental de la prueba social

El gatillo mental de prueba social se basa en la prueba de que la mayoría de las personas, observan lo que otras personas están haciendo, antes de tomar una decisión. 

Por eso, muchos influencer hacen bastante éxito en Instagram, haciendo publicidad para algunos productos. 

Probablemente, las personas no comprarían aquellos productos, si no vieran su influencia favorita usándolo antes.

En el mensaje de saludo WhatsApp usted puede enviar declaraciones de clientes, mostrando el resultado de tu servicio, o mostrando que tu producto tiene calidad.

Gatillo mental de autoridad

El gatillo mental de autoridades ya autoexplicativo, él usa su autoridad como persona o como empresa.

El ser humano tiene tendencia a obedecer una autoridad legítima, pues una autoridad pasa una credibilidad grande, y eso puede ocurrir de forma impensada en la toma de decisiones. 

Si usted conoce una persona con certificado en alguna área específica, usted tiende a escuchar esa persona con más obediencia, de lo que otro individuo sin experiencia alguna sobre el tema. 

En el mensaje de saludo WhatsApp usted puede utilizar varias formas de transmitir autoridad, como la cantidad de tiempo que tu empresa tiene en el ramo, la cantidad de servicios que usted ya hizo, o la fracción de productos que ya vendió. 

Gatillo mental de escasez

Con el gatillo mental de escasez, la persona confirma más valor a las oportunidades cuando ellas están menos disponibles.

Cosas difíciles de conseguir acostumbran ser más valiosas, de lo que cosas más fáciles.

Un buen ejemplo es una botella de agua en el desierto. 

Usted ya debe haber pasado algunos días bebiendo poca agua o hasta igual sin haber nada, pero, si por acaso, hubiera una escasez de agua en tu región, usted probablemente iría a comprar agua, sin pensar mucho. 

Aplicando el gatillo en el mensaje de saludo WhatsApp, usted puede hacer una oferta promocional de los servicios con una fecha limitada, u ofrecer un producto con descuento, con límite de cantidades, por ejemplo.

4 Ejemplos de mensaje de saludo WhatsApp para Empresas

Escasez

Hola , buenos días, todo bien?

Antes de decir alguna cosa sobre nosotros, quiero hablar que el [producto o servicio] está en promoción por tiempo limitado. 

Solo [porcentaje] de descuento por [cantidades de días] días, como la promoción ya empezó en [fecha de inicio], usted solo tiene más [cantidades de días restantes], por eso no pierdas tiempo aprovecha tu descuento. 

 

Autoridad

Hola, buenos días, todo bien?

Primeramente, tengo que hablar algo serio con usted. No somos una empresa cualquiera, nosotros ya tenemos [tiempo de mercado] de experiencia, y sabemos lo que estamos haciendo, pues, no comenzamos ayer.

Además de eso, poseemos diversos certificados importantes para el mercado, como el certificado de [tiempo de certificado], emitido por la [institución emisora].

En que podemos ser útil con usted?.

Prueba  social

Hola, buenos días, todo bien?

Antes de hablarnos de algunos productos o servicios, necesitamos mostrar una declaración que recibimos de uno de nuestros clientes. [Link o imagen de la declaración].

Quedamos muy felices en impactar positivamente a las personas de esta manera, esa es una de nuestras misiones como empresa.

En que podemos ayudar?.

 

Reciprocidad

Em que mais podemos ajudá-lo?

Hola, buenos días, todo bien?

Quedamos muy gratos por usted haber entrado en contacto con nosotros. Para no dejar nuestra gratitud apenas en palabras, estamos ofreciendo este [regalo], sin condiciones algunas, estamos haciendo esto, pues creemos mucho en lo que hacemos.

Y es una forma de retribuir a todas las personas que nos buscan y no pueden comprar el [tu producto].

Mensajes de saludo para clientes whatsapp restaurante

Uno de los mayores desafíos para los restaurantes es recibir bien el cliente, al final la primera impresión es la que queda. Vea 4 ejemplos de mensajes de saludo de whatsapp para clientes de restaurante. 

Nuestro restaurante está abierto de las 12h a las 15h e después a las 17h; sin embargo, caso no consigas marcar un horario de tu preferencia, es posible entrar en la fila de al lado del portón para ser atendido o llamar al (11) 99998-0000 para saber cuál es la posibilidad. 

“Hola, tu nombre es _____? Tenemos una fila para ser atendido y quieres hacer una reserva ahora mismo por whatsapp no (11) 99998-0000. Por favor entre en contacto con nosotros por whatsapp al (11) 99998-0000. Por favor entre en contacto con nosotros por whatsapp para saber cuándo hay disponibilidad de horarios que deseas: 11 999 98 0000. Atenciosamente, restaurante, Aroeira”

“Hola, _____. ¿Usted quiere saber cuándo hay disponibilidades para horarios? Entre en el WhatsApp: 11 999 98 0000 para verificar nuestra agenda y entra en contacto con nosotros directamente”.

“hola,  usted está buscando un restaurante bien localizado? El restaurante Aroeira es completo y comida buena! Sabías que tenemos opciones veganas? También ofrecemos almuerzo de domingo. 

¡Ven a visitarnos!”

Ahora usted ya sabe que el mensaje de saludo es muy importante para causar una buena impresión de tu público, aprendió maneras como dejas ella más persuasiva, usted va tener mucho más oportunidades de crear un mejor relacionamiento con tu cliente.  

Aprovecha y  entérate  cómo vender 3x más con el WhatsApp 

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