El dalego es una plataforma enfocado en la atención al cliente, especialmente en el WhatsApp. Diferentemente de otros sistemas de comunicación que poseen más canales de comunicación, el dalego se tiene en el WhatsApp su principal foco.
El objetivo es ayudar empresas de todos los tamaños, que utilizan el WhatsApp como canal de comunicación, al colocarse de 1 hasta 10 usuarios en un mismo número de teléfono.
En este artículo vamos analizar la herramienta Dalego, y cuáles son sus ventajas y beneficios para quien escoge esa plataforma.
Dalego que es?
La plataforma de Dalego es un sistema que visa centralizar, gestionar las atenciones, es hacer con que varios usuarios puedan ingresar el mismo WhatsApp con el mismo número de teléfono.
El App de mensajes es muy popular en Brasil, actualmente son más de 120 millones de usuarios, por eso muchos negocios lo utilizan como un canal de comunicación.
El plan de asignar el Dalego contempla 2 hasta 10 usuarios simultáneos y tiene un soporte totalmente dedicado a través de WhatsApp.
La plataforma tras parece una buena cantidad de ejecuciones de servicios, y según el CNPJ, posee sede en la ciudad de São José do Rio Preto en São Paulo.
¿Cuáles son las ventajas del Dalego?
Solución tecnológica Dalego tiene como principal diferencial el foco apenas en el WhatsApp. Otros sistemas como el multe 360, posee más canales de atención.
Abajo veremos cuáles son las ventajas en contratar los servicios de la plataforma:
Usuarios personalizados
Cada colaboración tendrá su login y podrá asumir chats para que otros sean.
Archivos y media
Reciba el envió archivo de manera rápida y práctica para sus grupos, contactos y chats.
Mensajes automáticos
Crea mensajes y envía rápidamente usando apenas un comando de texto.
Etiquetas
Genere etiquetas, atribuya para sus chats y facilite sus búsquedas y atención.
Visualización particular
Escuche el audio sin marcarlo como reproducido y gane tiempo para elaborar sus respuestas.
Defina los administradores
Escoja si los usuarios podrán administrar los mensajes listas y las etiquetas definidas.
Acompañamiento
Usted puede visualizar el atendimiento realizado por su equipo cuanto y donde quiera.
Todo en la nube
La aplicación está hospedada en Amazon, que posee los mejores y más confiables servidores del mundo.
Todo en la nube
Las conversaciones y los archivos no son almacenados en nuestros servidores, con lectura hecha en tiempo real.
Dalego login: Como hacer?
Para crear su cuenta en la plataforma es bien simple. Usted necesita instalar algunos datos de su empresa como nombre. Email y contraseña.
La plataforma es totalmente online, y sin necesitar instalar ningún software en la PC, basta ingresar un portal con login y contraseña, en el navegador de su preferencia.
Dalego WhatsApp: ¿Realmente funciona?
El Dalego es una herramienta totalmente dedicada al WhatsApp, que señaliza un foco totalmente de herramienta en la App, reduciendo los riesgos de falla, bugs o algún posible error de comunicación.
¿Cuánto cuesta adquirir la herramienta Dalego?
Existen 9 planes principales ofertados para los usuarios de Dalego, donde el principal cambio es la calidad de usuarios. El pago es hecho por Hotmart, una de las mayores procesadores de pago online.
Plan 1
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 2 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$131,40/mes (cobrando mensualmente).
Plan 2
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 3 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$197,10/mes (cobrando mensualmente).
Plan 3
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 4 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$262,80/mes (cobrando mensualmente).
Plan 4
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 5 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$328,50/mes (cobrando mensualmente).
Plan 5
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 6 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$394,20/mes (cobrando mensualmente).
Plan 6
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 7 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$459,90/mes (cobrando mensualmente).
Plan 7
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 8 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual de R$525,60/mes (cobrado mensualmente).
Plan 8
- Posibilidad de registrar usuarios;
- 9 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$591,30/mes (cobrando mensualmente).
Plan 9
- posibilidad de registrar usuarios;
- 10 accesos simultáneos;
- Suporte completo pelo WhatsApp;
- Precio anual R$657,00/mes (cobrado mensualmente).
Dalego Reclame Aquí, tiene muchas reclamaciones?
La plataforma parece ser bien segura y completa, en el reclame aquí no existen reclamaciones, sin embargo, eso significa que no tiene muchos usuarios de la herramienta.
¿Vale la pena asignar el Dalego?
El Dalego es una plataforma que va permitir economizar tiempo, ofreciendo una ganancia productiva y autonomía para su equipo de ventas, a través de una atención en el WhatsApp con varios operadores, sin la necesidad de usar varios números.
Este tipo de atención proporciona una mayor rapidez para su proceso de ventas, al centralizar los chats de todos los operadores.
Los valores de los planes son accesibles para que la plataforma se proponga, que es un servicio totalmente dedicado al WhatsApp.
Un pequeño punto malo es que existen otras plataformas que poseen un variedad de canales de comunicación integrados, sin embargo si su negocio utiliza apenas el WhatsApp para comunicarse, tal vez haga más sentido.
Por esa razón es imprescindible investigar y comparar las funcionalidades de cada plataforma para realizar la decisión adecuada.
Vea también el análisis de Zap Sac, y compare las funcionalidades y el costo/ beneficios.
Te gustó de este análisis sobre el Dalego? Crees que sería la decisión ideal para su negocio? Deja un comentario y comparte con nosotros su opinión.